L’utilisation de l’analyse PESTEL nous aide à comprendre et à améliorer en identifiant les facteurs de l’environnement général.
Il s’agit d’un outil de base pour pouvoir définir stratégiquement la voie que doivent emprunter nos entreprises et nos projets aujourd’hui.
Il est réalisé avant le SWOT dans le cadre de la planification stratégique.
Le début formel et largement reconnu de l’utilisation de cette analyse remonte à environ 1986 avec un essai sur le marketing intitulé “Macro-environmental analysis in strategic management” par les théoriciens Liam Fahey et V. K. Narayanan, qui en étaient les précurseurs.
Vous pouvez utiliser l’analyse PESTEL avec n’importe quel type de méthodologie de mise en œuvre commerciale.
Qu’est-ce que l’analyse PESTEL ?
L’analyse PESTEL peut également être trouvée sous le nom de PEST (en abrégé), et dans certains cas, elle est également connue sous le nom de PESTAL.
L’analyse PESTEL est basée sur la description de l’environnement de l’entreprise en considérant les éléments : Politique, économique, socioculturel, technologique, environnemental et juridique.
Tenez compte du fait qu’il ne s’agit de rien d’autre qu’un instrument d’analyse stratégique de l’environnement économique global dans lequel l’entreprise se développe.
Son application et son utilisation vous permettront d’évaluer la perspective, la croissance et l’orientation des opérations de l’organisation et, en même temps, vous serez en mesure d’identifier les éléments externes qui peuvent affecter l’entreprise dans le présent ou dans le futur.
À quoi ça sert ?
L’analyse PESTEL peut être utilisée pour la planification stratégique, organisationnelle et commerciale de l’entreprise, afin d’évaluer le contexte et l’environnement actuel dans lequel l’organisation se développe.
C’est pourquoi il est recommandé, avant d’exécuter ou de réaliser toute stratégie de marché, de procéder à une analyse approfondie de son environnement.
Pourquoi ?
Parce qu’il est définitif que vous devez analyser, réimaginer, redessiner et redéfinir de manière satisfaisante et affirmée, les changements qui surviennent dans le contexte général où l’entreprise ou le business se développe.
Les 6 composants de l’analyse Pestel
L’analyse PESTEL était à l’origine connue sous le nom de PEST pour l’abréviation des facteurs qui la composent, comme par exemple : Politique, économique, socioculturel et technologique.
Cependant, au fur et à mesure qu’il a été réajusté et adapté à l’environnement et au monde d’aujourd’hui, il a été modifié en PESTEL : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique et Juridique.
Vous trouverez ci-dessous une explication de chacun d’entre eux.
Politique
Il s’agit des politiques gouvernementales (de chaque pays) au niveau local, régional, national et international qui ont un impact direct sur l’activité ou l’entreprise.
Ce facteur est important en fonction du secteur dans lequel vous développez ou souhaitez développer l’activité.
Il est important de noter que, selon le pays où vous vous trouvez, la question politique est plus ou moins volatile et son effet est donc plus ou moins intense.
Économique
Dans cet aspect, les facteurs macroéconomiques sont observés, en fonction du pays où se trouve votre entreprise et même de celui où vous voulez mener votre projet.
Ainsi, des facteurs tels que le PIB, les taux d’intérêt, le chômage, les taux de change, l’accessibilité aux ressources, le niveau de développement économique, etc., qui peuvent affecter directement l’exécution des plans, des stratégies et des campagnes de l’entreprise.
Une variable importante à souligner est l’inflation.
Je l’évoque parce qu’il affecte directement les coûts et les revenus ainsi que les processus inhérents à chacune de ces variables, qui sont essentiels dans toute entreprise ou projet.
Là encore, cela dépend du pays où votre entreprise est située, ou de celui où vous avez l’intention de vendre, dans une plus ou moins grande mesure.
Socioculturel
Ce sont les facteurs en termes de culture, de niveau d’éducation, de religion, de croyances, d’habitudes de consommation, entre autres, qui peuvent ajouter de la valeur à votre projet ou qui peuvent l’affecter.
À ce stade, il est important de prendre en compte les tendances sociales qui ont un impact direct sur la stratégie de l’entreprise.
Cette partie nous amène à analyser qui sont nos utilisateurs, qui sont les personnes qui achètent ou achèteraient notre service/produit.
Les canaux de distribution également, car cela fait partie des coûts fixes, en fonction de la manière dont nous vendons.
Technologique
Les facteurs que cette section qualifie de technologiques sont ceux qui sont étroitement associés à l’évolution de la technologie.
La vitesse à laquelle la technologie se développe et progresse dans le monde moderne signifie que la société, l’entreprise ou le projet tombe rapidement dans l’obsolescence et la fracture numérique.
Il s’agit d’un élément à surveiller de très près, afin de ne pas perdre la compétitivité sur le marché où vous vous trouvez.
Un autre aspect à prendre en considération est le transfert de technologie, qui va de pair avec l’apprentissage continu qui doit avoir lieu pour l’installation, l’utilisation et l’application de la technologie.
Écologique (aussi appelé environnemental, d’où PESTAL)
Ce sont des facteurs qui sont étroitement liés à la conservation de l’environnement.
Il est important de tenir compte de la législation, car elle peut affecter directement ou indirectement le développement des plans et stratégies de votre entreprise.
Légales
Il s’agit des facteurs qui sont directement liés à la législation du pays où se trouve l’entreprise. À cet égard, il convient de tenir compte des éléments suivants : licences, législation du travail, santé, droits d’auteur et propriété intellectuelle, entre autres.
Comment réaliser une analyse PESTEL d’une entreprise ou d’un projet ?
Il existe des facteurs internes qui ont un impact significatif sur les performances et le développement de l’entreprise ou de la société.
Cependant, il existe des facteurs externes qui doivent également être pris en compte et évalués.
Par conséquent, une fois que les facteurs PESTEL sont connus et définis, l’entreprise doit analyser comment ils peuvent affecter directement et indirectement le plan stratégique.
L’analyse PESTEL a un impact direct sur les opportunités et les menaces de la matrice SWOT.
Mise en place du schéma
Pour l’analyse, les six facteurs mentionnés ci-dessus doivent être considérés et appliqués au contexte dans lequel le plan stratégique sera mis en œuvre et s’ils peuvent constituer une opportunité ou une menace.
Il est important de noter que tous les facteurs n’affectent pas nécessairement l’entreprise. Ils peuvent ou ne peuvent pas.
Par conséquent, dans votre exercice, réfléchissez bien à celles qui ont un impact sur votre entreprise ou votre société et marquez-les. À partir de là, définissez les variables que vous considérez comme pouvant affecter votre entreprise et la situation qui pourrait se produire avec chacune de ces variables.
Rappelez-vous : La situation : il s’agit du scénario ou du problème qui peut survenir lors de l’exécution d’un plan. Cela permettra de déterminer s’il s’agit d’une opportunité ou d’une menace.
Réalisation de l’analyse de Pestel
Pour réaliser une analyse PESTEL du contexte externe de l’entreprise, il faut connaître et savoir comment ces facteurs affectent ou peuvent affecter l’organisation ou si, au contraire, ils peuvent devenir des opportunités.
Nous vous recommandons, une fois la liste établie, de classer chacun d’entre eux par ordre de priorité, afin de savoir réellement quels sont les facteurs les plus pertinents qui affectent le plus votre projet.
Exemples de variables pour le facteur politique :
- Les accords commerciaux internationaux.
- Type et caractéristiques du système politique en place
- Niveau de stabilité du gouvernement
Exemples de variables pour le facteur économique :
- Taux de change.
- Inflation
- Dévaluation et réévaluation des devises
- Politique fiscale
Exemples de variables pour le facteur socioculturel :
- Modèles culturels.
- Revenu des ménages.
- Âge de la population.
- Les habitudes d’achat.
Exemples de variables pour le facteur technologique :
- Évolution des innovations technologiques.
- Coût de l’investissement technologique.
- Stratégies de production et de distribution.
- Utilisation de l’énergie.
- Substitution de technologie.
- Nouveaux canaux de communication
- Commerce électronique
Exemples de variables pour le facteur écologique :
- Le changement climatique.
- Utilisation de ressources non renouvelables.
- Les réglementations environnementales.
- Les risques naturels.
- Émissions atmosphériques
- La pollution sonore
- Production de déchets
Exemples de variables pour le facteur légales :
- Réglementation en matière de propriété intellectuelle.
- Réglementation en matière de santé et de sécurité au travail.
- Lois de protection de l’emploi.
- Réglementation fiscale.
