8 étapes pour se lancer dans la création d’un site e-commerce ou site marchand

Si vous envisagez de créer un site e-commerce et que vous ne savez pas comment vous y prendre, nous vous donnons les étapes pour créer une boutique en ligne à succès à partir de rien et à en faire une entreprise florissante.

1. Effectuer une étude de marché

Même si vous avez une idée précise du produit ou du service que vous voulez proposer, il est essentiel de procéder à une analyse du marché.

Accordez une attention particulière aux facteurs démographiques, économiques, technologiques, politiques et socioculturels.

Décidez qui vous voulez cibler, détectez qui sera votre concurrence, les prix et les limites. Il est préférable de prendre en compte toutes les variables avant de les découvrir une fois le site en place.

2. Choisir un ou plusieurs grossistes pour votre e-commerce

A moins que vous fabriquez vos produits, vous devrez trouver des fournisseurs fiables. Vous devrez contrôler la qualité des produits, négocier les coûts, discuter de l’envoi des produits…

Dans le cas, où vous devez stocker les produits, il faut penser à l’emplacement pour entreposer les produits.

3. Choisir un nom pour votre site de vente en ligne

Pour dynamiser votre activité, vous devrez consolider la marque de votre site web – avoir le “bon nom” pourrait faire la différence entre un site e-commerce qui attire les acheteurs et une autre qui les fait fuir.

Gardez ces petits conseils à l’esprit lorsque vous cherchez à choisir le nom de votre entreprise :

• Il devrait être facilement mémorisable
• Il doit être court et simple.
• Il doit être différent et original.

À travers le nom que vous choisissez, vous devez indiquer clairement le produit que vous allez vendre.
Une fois que vous avez choisi le nom de votre entreprise, vous devez acheter le nom de domaine.

Enfin, vous devez créer un logo en ligne. Un logo d’aspect professionnel implique que vous vous souciez de votre marque et de vos clients.

4. Faire héberger son site e-commerce par un hébergeur fiable

Une société d’hébergement est une société qui vous permet de louer un serveur pour héberger le contenu de votre site web.

Il existe plusieurs types d’hébergement, nous avons l’hébergement mutualisé ou l’hébergement cloud.

La puissance du serveur dépendra du nombre de personnes qui visitent votre site.

L’hébergement partagé n’est pas idéal pour les plates-formes commerciales car il risque de les ralentir. La bonne chose à faire serait de louer un serveur privé (VPS) ou un serveur dans le cloud avec une vitesse plus élevée.

Si vous comptez utiliser Woocommerce, découvrez nos conseils pour choisir un hébergeur pour votre site WordPress

Lorsque vous choisissez un hébergeur, vous pouvez comparer les vitesses de chargement moyennes, le niveau de sécurité (SSL et HTTPS), le temps d’indisponibilité total, la disponibilité de l’assistance en ligne et les sauvegardes automatiques.

5. Utiliser un CMS pour son site marchand

Le moyen le plus rapide pour créer votre site e-commerce est d’utiliser un CMS pourvu de modules pour mettre en place votre boutique.

Découvrez ce qu’est un CMS dans cet article si vous ne connaissez pas le terme

Un tel constructeur de site web vous permettra de créer une boutique en ligne facilement en utilisant des plugins orientés e-commerce.

Un CMS vous permettra d’utiliser des modèles préétablis avec des thèmes et modules pour une mise en place plus rapide.

Ces thèmes sont généralement fournis avec des blocs de construction de type glisser-déposer afin que vous puissiez personnaliser vos pages comme vous le souhaitez.

Vous pouvez également opter pour d’autres solutions, comme engager une agence qui créera votre site et établira une stratégie marketing en rapport avec votre domaine.

6. Ajouter vos produits dans la boutique en ligne

À ce stade, vous devrez ajouter vos produits et commencer à mettre en place votre boutique pour qu’elle soit prête pour vos clients.

La plupart des plateformes de commerce électronique facilitent cette tâche. Vous pourrez ajouter toutes les informations du produits comme le titre, le prix ou encore la description.

7. Mettre en place un système de paiement

Permettre à vos clients d’effectuer facilement des paiements en ligne est une caractéristique importante à prendre en compte.

Il est important de noter que si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit en ligne, vous devrez utiliser un compte marchand.

Dans cet article, nous vous présentons 5 prestataires de paiement que vous pouvez ajouter à votre site e-commerce

Un compte marchand est un intermédiaire entre le compte bancaire de vos clients et le compte bancaire de votre entreprise. Sans compte marchand, les clients ne pourront pas effectuer de transactions sur votre site web.

Souvent, dans les CMS les modules de paiement sont intégrables automatiquement , ce qui la rend facilite la mise en place.

De nombreuses plateformes utilisent Paypal, Stripe, Square, Authorize.net et WorldPay. Si vous vendez à l’échelle internationale, vous devez vous assurer que vous disposez d’un système qui accepte les devises étrangères et permet aux clients d’effectuer des achats auprès de vous en utilisant des portefeuilles numériques et des cartes de crédit.

8. Obtenir du trafic pour son site web marchand

Une fois que votre site est opérationnel, vous devez commencer à avoir du trafic. Vous ne pouvez pas vous asseoir et attendre que les gens viennent miraculeusement dans votre boutique, vous devez d’abord en faire la publicité et cibler vos clients de manière proactive.

Voici quelques méthodes éprouvées qui peuvent vous aider à attirer du trafic sur votre site :

1. en utilisant les médias sociaux tels que Facebook : il suffit de créer une page avec un lien vers votre site web, et avec les coordonnées de votre entreprise, vous pouvez également poster du contenu avec des éléments liés à votre activité tels que des promotions, etc.
2. Publier des annonces publicitaires : les annonces payantes constituent un excellent moyen d’atteindre votre public cible sur des plateformes comme Google et Facebook. Avec cet outil, vous pouvez créer un budget et choisir le type de public que vous souhaitez cibler.
3. Familiarisez-vous avec le référencement : Le SEO est l’un des meilleurs moyens d’attirer les internautes sur votre site web. En ciblant les mots-clés que votre public utilise lors de ses recherches, vous pourrez attirer un trafic qualifié.
4. Email marketing : développez votre liste de contacts et envoyez-leur du contenu de haute qualité sur votre boutique, comme des nouvelles, des mises à jour, des offres spéciales et des articles récemment ajoutés.