Comment bien vendre sur Amazon ?

Vendre sur Amazon : Compte vendeur FBA et vente directe

Lorsque vous pensez à faire un achat en ligne, votre cerveau est peut-être déjà préparé pour aller directement sur Amazon. Si c’est vrai, vous n’êtes pas seul.

Il y a plus de 310 millions d’utilisateurs actifs sur Amazon, et 100 millions d’entre eux sont des membres Prime, ce qui représente beaucoup d’envois en deux jours.

Amazon est un mastodonte du commerce électronique, et l’entreprise se tourne rapidement vers d’autres marchés comme les services de streaming, la livraison de produits alimentaires et d’épicerie, la musique, les jeux vidéo, la mode et même les soins de santé. Cette intégration verticale rend encore plus difficile pour les petites entreprises de rester compétitives.

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Comme on dit : Si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les. Et il existe de nombreuses marques de commerce électronique qui gagnent beaucoup d’argent en vendant sur Amazon.

Si le fait de gérer votre propre site de commerce électronique vous permet de mieux contrôler votre marque et votre marge bénéficiaire, vous ne pouvez pas ignorer Amazon – en fait, il vaut peut-être mieux vous y inscrire.

Si vous cherchez à augmenter les bénéfices de votre commerce électronique, il est temps de commencer à vendre sur Amazon ! Vous êtes prêt à vous lancer ? Vous vous demandez comment gagner au moins 1 000 euros par mois en vendant sur Amazon ? Avant de répondre à cette question, passons en revue quelques éléments de base pour voir si vendre sur Amazon est la bonne solution pour vous.

Comment vendre sur Amazon quand vous êtes débutant ?

Avant de vous lancer dans cet objectif de 1 000 euros par mois, vous devez vous préparer à vendre vos produits sur Amazon. Deux options s’offrent aux vendeurs de commerce électronique : vendre sur Amazon avec FBA ou vendre directement sur Amazon. Voici comment choisir la meilleure option pour votre entreprise.

Vendre sur Amazon avec Amazon FBA

Amazon est un leader mondial de la vente en ligne grâce à ses réseaux mondiaux de traitement des commandes. Si vous vous inscrivez à Fulfillment by Amazon (FBA), vous pouvez stocker vos produits dans leurs centres et étendre la portée de votre entreprise en utilisant FBA pour la prise, l’emballage, l’expédition et le service à la clientèle de vos produits.

Pensez-y : Si vous débutez dans le commerce électronique, vous devez prendre le temps de faire connaître votre entreprise avec des annonces publicitaires, du référencement, du contenu et des relations publiques.

En vendant sur Amazon par l’intermédiaire de FBA, vous pouvez au moins vous déléguer la gestion des stocks, l’expédition, le processus de signature et des retours.

De plus, le service clientèle d’Amazon par e-mail, téléphone et chat en direct peut vous éviter d’engager des employés pour traiter les plaintes et les retours.

Le service clientèle et les retours pour toute commande passée par vos clients sont gérés directement par FBA et sa base de données de logiciels de base de connaissances. Cela vous permet de gagner du temps et d’éviter les frustrations, de sorte que vous pouvez vous concentrer sur la vente sur Amazon au mieux de vos capacités.

Et il y a plus d’avantages :

  • Vous pouvez utiliser Amazon FBA pour développer rapidement votre entreprise, car ses centres de traitement des commandes ont été conçus en tenant compte d’un large éventail de stocks.
  • Il n’y a pas de nombre minimum de produits que vous devez envoyer pour participer à ce programme.
  • Le stockage de vos produits dans les centres Amazon est rentable.
  • En fait, vous payez au fur et à mesure.
  • Amazon fait payer l’espace de stockage et les commandes qu’elle exécute pour vos clients. Les frais d’expédition sont inclus dans vos tarifs.
  • Le centre d’exécution Amazon qui stocke vos produits vous sera attribué. Vous pouvez emballer divers articles et les expédier à l’entrepôt qui vous a été attribué. Vous êtes seulement responsable de les emballer correctement et de les envoyer au centre de traitement des commandes.

Cependant, veillez à faire attention à l’endroit où Amazon vous attribue les articles à envoyer. Par exemple, vous pouvez envoyer 20 exemplaires d’un livre de cuisine, mais ils en assignent 10 à un centre et 10 à un autre.

Si ces avantages semblent en valoir la peine pour votre entreprise, il vous suffit de vous inscrire pour obtenir un compte FBA. Voici les trois principales étapes à suivre pour commencer :

  • Créez votre liste de produits – ajoutez-les un par un ou en vrac avec l’API d’Amazon.
  • Préparez vos produits et assurez-vous qu’ils sont prêts à être vendus et expédiés à Amazon. Vous y trouverez une page de produits utiles dont vous pourriez avoir besoin, notamment du ruban d’emballage, des lecteurs de codes barres, des outils de mesure, etc.
  • Expédiez vos produits directement à Amazon. Ils peuvent proposer des tarifs de transport réduits dans le cadre de leurs programmes de partenariat et vous permettre de suivre votre commande jusqu’à l’entrepôt.
  • Une fois que vos produits sont répertoriés et que vous avez généré des ventes, Amazon prend leurs commandes et fournit aux membres Prime une expédition gratuite de deux jours à partir de leur énorme réseau d’entrepôts.

Maintenant, vous êtes prêts à commencer à vendre sur Amazon via FBA ! Amazon s’occupera de vos commandes, et vous pourrez vous concentrer sur le développement des ventes en ligne.

Vendre directement sur Amazon

La vente directe sur Amazon est similaire à la vente de vos produits sur Etsy ou eBay. Même en tant qu’activité secondaire, vous pouvez commencer à vendre sur Amazon pour 39 euros par mois, plus les frais de vente supplémentaires. La procédure d’inscription est simple.

  • Décidez de ce que vous voulez vendre.
  • Choisissez un plan de vente.
  • Inscrivez-vous en ligne.

Le processus de configuration en quatre étapes après l’enregistrement est convivial et similaire à l’Amazon FBA :

  • Inscrivez vos produits sur le marché Amazon.
  • Vendre des articles aux clients.
  • Expédier les produits aux clients.
  • Être payé directement par Amazon sur votre compte bancaire.
  • Vous êtes responsable de l’inscription de votre produit, de la gestion de l’inventaire et de l’expédition aux clients. Lorsque vous vendez directement sur Amazon, vous avez plus de possibilités de contacter les clients pour demander un avis ou traiter les problèmes qui peuvent survenir avant que le client ne publie un avis négatif. C’est important car vous ne voulez pas qu’un problème lié à votre stratégie d’expérience client ait un impact négatif sur votre marque.

Combien puis-je gagner en vendant sur Amazon ?

Quand on vend sur Amazon, tout est possible : Vous pourriez gagner 10 000 ou 1 millions d’euros sur l’année avant impôts. La réponse varie.

En fin de compte, la somme d’argent que vous pouvez gagner en vendant sur Amazon est directement liée au caractère unique de vos produits. Vous devez vendre vos produits sous votre propre marque avec des marges élevées (+50% à 66%).

Ainsi, vos efforts de marketing peuvent vous permettre d’obtenir un coût d’acquisition de la clientèle (CAC) plus élevé, et vous gagnez plus à chaque vente.

Concentrez-vous sur le maintien de votre image de marque sur Amazon afin que vos produits soient considérés comme des produits de qualité et de bonne réputation, provenant d’une entreprise que les consommateurs connaissent et en laquelle ils ont confiance.

Si vous êtes un vendeur disposant d’un stock important de produits de haut niveau, avec des marges élevées et de bonnes critiques, vous aurez plus de chance de réussir. Mais comme pour toute entreprise en ligne, tout dépend de la manière dont vous pouvez choisir vos produits et les commercialiser vous-même.

4 étapes pour augmenter son chiffre d’affaires en vendant sur Amazon

Une fois que vous aurez décidé si vous voulez expédier les produits directement aux clients ou utiliser le système FBA, vous pourrez vous concentrer sur la création d’une marque de confiance et bien connue sur Amazon. Le processus de vente sur Amazon commence lorsque vous augmentez votre stock et que vous commencez à répertorier les produits à vendre sur le marché Amazon. Le processus pour gagner de l’argent sur Amazon commence par ces quatre étapes.

Choisissez bien votre niche

Il est important d’avoir une stratégie pour choisir votre niche de produit. Si vous trouvez le bon créneau, il peut potentiellement devenir une mine d’or pour vous dans votre entreprise de vente sur Amazon. Le choix d’un créneau de produits peut vous aider à mieux suivre les produits qui se vendent et ceux qui ne se vendent pas.

Lorsque vous trouvez un créneau intéressant, vous pouvez également vendre en ligne sans qu’un énorme marché concurrentiel ne vous vole vos clients. Toutefois, ce processus commence par une analyse objective de la niche de produit, qu’il s’agisse de thé au matcha ou de montres minimalistes.

Recherchez votre produit sur Google Shopping pour comprendre combien d’autres marques vendent des articles similaires. Vérifiez le prix minimum annoncé (MAP). Si vous devez faire face à la concurrence de 25 autres grands détaillants, le marché est peut-être trop saturé pour y entrer.

Le choix de votre niche de produit et de votre entonnoir de vente implique également de comprendre la personnalité de votre client La saisonnalité jouera également un rôle, car les produits demandés uniquement pendant les vacances ou à des périodes spécifiques de l’année nécessitent une approche différente de celle des produits à durée de vie indéterminée.

En fin de compte, vous devez vendre des articles de marque haut de gamme (que vous êtes seul à vendre) avec des marges élevées et un faible poids de produit.

Prix de vos produits

Si vous voulez que vos objets se vendent, vous devez les tarifer en conséquence. Lorsque vous fixez le prix de vos produits à un niveau supérieur à celui de vos concurrents, cela peut tuer à la fois votre entreprise sur Amazon et toute confiance avec vos clients. 91 % des clients achètent des produits de marque de confiance, vous devez donc également renforcer cette confiance sur Amazon.

Une fois que vous aurez établi la confiance et commencé à générer des ventes, vous verrez peut-être qu’Amazon commence à promouvoir vos produits. Amazon fait automatiquement la promotion d’autres produits dans la section « Les clients qui ont acheté cet article ont également acheté » sur la page de détail du produit.

La fixation du prix de votre produit implique la stratégie suivante :

  • Avoir une marge de profit supérieure à 50 % à 66 %.
  • Fixer le prix de votre article entre le prix du MAP et le prix du MSRP (Manufacturer’s Suggested Retail Price).
  • Connaître le coût des marchandises vendues (COGS).
  • N’oubliez pas de compter les frais supplémentaires, tels que la commission Amazon sur les ventes, les frais d’Amazon FBA, les frais de retour client, les frais de retour que vous avez encourus, les frais généraux, les frais d’emballage et d’expédition, et tous les frais spécifiques à la catégorie. Par exemple, les vendeurs qui vendent des vêtements sur Amazon devront supporter des frais spécifiques à la catégorie en raison du taux élevé de retours clients pour ces articles.
  • Enfin, recherchez d’autres produits Amazon similaires au vôtre. Utilisez les trois mêmes mots clés que ceux que vous avez utilisés pour votre page de description et recherchez d’autres produits pour voir ce qui apparaît.

Vous voudrez vous démarquer de cette liste grâce à un prix fort, une imagerie de haute qualité et un titre de produit très cliquable.

Améliorer le classement des pages de vos produits

Demandez-vous si votre prix est comparable à celui de vos concurrents. Vous devez avoir un prix compétitif et des descriptions de produits uniques pour que votre produit se retrouve sur la page d’un des résultats de recherche Amazon.

Les résultats de la première page signifient que les clients voient vos produits en premier, ce qui augmente la probabilité d’une vente.

Vous pouvez faire en sorte que vos produits se retrouvent sur la page de résultats 1 lorsque vous investissez dans des stratégies de référencement Amazon comme celles qui suivent :

  • Titre de produit pertinent
  • Vos mots-clés sur le backend Amazon
  • Le prix et le taux de conversion de votre produit
  • Vos avis sur Amazon
  • Le prix de votre produit
  • Il est également important de s’assurer que vous disposez de photos de produits de haute qualité, c’est pourquoi je vous recommande d’utiliser des outils de retouche photo gratuits pour améliorer la qualité de vos images.

Faites des recherches sur vos concurrents afin de générer continuellement des ventes à partir de classements élevés. Modifiez le titre de votre produit pour générer un taux de clics élevé afin de générer continuellement des ventes organiques.

N’oubliez pas que les promotions du commerce électronique suivent souvent les vacances de la vente au détail comme le Black Friday, le Cyber Monday, et même d’autres promotions plus générales comme les soldes d’hiver ou d’automne. Les périodes de promotion sont des périodes de ventes élevées, ce qui est une autre raison pour laquelle votre marge bénéficiaire doit être élevée.

Le plus souvent, les vendeurs choisissent de s’écarter d’un prix stable dans les cas suivants :

  • Lancement de nouveaux produits
  • Vente croisée
  • Vente d’articles de liquidation des stocks
  • Des ventes comme le Black Friday ou le Cyber Monday
  • Toutefois, si vous baissez votre prix pour ces raisons, cela signifie que vous le ramenez généralement à un niveau proche du seuil de rentabilité, voire parfois en dessous du niveau de rentabilité. Cela n’est pas recommandé pour la fixation normale des prix, vous devez donc bien comprendre votre marge bénéficiaire et le coût des marchandises vendues (COGS).

N’oubliez pas que votre rendement sur les dépenses publicitaires pour tout marketing doit toujours être de 3:1. Ainsi, si vous dépensez 100 $ en marketing, vous devez générer 300 $ de ventes pour maintenir votre rentabilité.

Ajouter des informations détaillées sur le produit

Les produits peuvent être répertoriés dans le catalogue du Marché Amazon, un par un. Toutefois, si vous obtenez un abonnement de vente professionnelle, vous avez la possibilité d’ajouter des groupes de produits plus importants grâce aux outils de vente en gros. Si les produits ne sont pas encore répertoriés sur Amazon, vous pouvez identifier le CUP/EAN et l’UGS.

Ensuite, vous décrivez les attributs du produit, tels qu’un titre et des informations détaillées sur la description. Si le produit est déjà répertorié sur Amazon, vous devez identifier le nombre de produits que vous devez vendre, indiquer l’état et les options d’expédition.

Si vous voulez gagner beaucoup d’argent sur Amazon, il ne suffit pas de décrire les caractéristiques de base de votre produit.

Les mots-clés d’Amazon sont tout pour les vendeurs. Une bonne majorité des ventes sur Amazon se font par le biais de recherches organiques de produits. Si vous n’avez pas optimisé vos descriptions de produits et vérifié votre grammaire et votre référencement, vous pouvez perdre du trafic vers vos produits et vos ventes.

Vendre sur Amazon est-il rentable ?

Faire des bénéfices en vendant sur Amazon est possible si vous réfléchissez bien, mettez en œuvre une stratégie bien planifiée et commercialisez efficacement votre entreprise.

Identifiez votre processus, (que vous expédiiez vous-même vos produits ou que vous utilisiez le FBA), engagez-vous dans le référencement Amazon, optimisez vos pages de produits, commercialisez efficacement votre marque et fixez le prix de vos articles à vendre.

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