SEO Amazon : Comment augmenter sa visibilité pour un bon référencement ?

SEO Amazon : Comment augmenter sa visibilité pour un bon référencement ?

Si vous avez une page de produit sur Amazon, vous voulez qu’elle soit trouvée par les clients tout comme vous voudriez que votre site apparaisse sur la première page de résultats des moteurs de recherche (SERP) pour les mots clés de votre secteur.

Si vous ne faites pas un bon référencement sur Amazon, comme c’est le cas avec un référencement normal, vous aurez moins de trafic et moins de ventes.

Il est essentiel de comprendre que l’algorithme de recherche d’Amazon fonctionne différemment de celui de Google ou de Bing pour ce qui est de l’affichage des résultats. En résumé, il y a beaucoup moins de signaux ou de facteurs de classement qu’avec un référencement classique.

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On pourrait penser que cela facilite le classement dans Amazon, mais ce n’est pas si simple. Si vous essayez d’analyser le référencement d’Amazon d’un point de vue SEO pur, vous allez avoir du mal. C’est parce qu’Amazon est avant tout une plateforme d’achat.

Une introduction à l’algorithme de recherche d’Amazon

L’algorithme de recherche d’Amazon est appelé A9, tout simplement parce que la société du même nom qui s’occupe du référencement de la société, qui est une filiale d’Amazon, est appelée A9. Selon ses propres termes :

« Nous gérons des technologies de recherche et de publicité qui sont évolutives, hautement disponibles et multiplateformes pour notre société mère, Amazon, et d’autres clients ».

Comprenez bien qu’Amazon, en tant que plus grand site de commerce électronique au monde, ne se soucie que d’une seule chose : son résultat, et donc de vendre le plus efficacement possible à ses millions de clients.

Alors que les gens effectuent toutes sortes de recherches différentes sur Google, dont beaucoup sont des recherches d’information, presque toutes les recherches sur Amazon sont transactionnelles. C’est pourquoi son algorithme se résume en fait à deux choses :

  • Pertinence
  • Performance
  • Si vous optimisez votre page de produit Amazon pour ces deux facteurs de classement cruciaux, vous finirez par convertir et vendre davantage sur le site.

La pertinence et les performances peuvent être divisées en sous-catégories supplémentaires, nous allons donc examiner chacune d’entre elles plus en détail.

Facteurs de meilleur classement dans la recherche Amazon

Vous pouvez influencer ces facteurs de classement directement par l’utilisation stratégique de mots clés pertinents dans les zones suivantes de vos pages Amazon.

Titre de votre produit

L’élément le plus important du référencement d’Amazon, en ce qui concerne la pertinence, est probablement le facteur de classement des titres de produits. Vous voudrez mettre les mots-clés les plus pertinents pour votre produit dans le titre.

Voici quelques conseils pour optimiser le nom de votre produit Amazon :

  • Inclure votre nom de marque
  • Inclure une description claire de ce que fait votre produit
  • Mentionner un ingrédient spécifique ou une matière essentielle
  • Précisez la couleur de votre produit
  • Précisez la taille de votre produit
  • Mentionnez la quantité de votre produit (le cas échéant)

Evitez de bourrer votre titre de mots-clés, car cela nuira à votre classement dans les recherches sur Amazon. En effet, si vous utilisez des mots-clés sans contextualiser, vous risquez de composer un titre qui ne se lit pas naturellement, ce qui peut avoir l’air d’un spam et avoir un impact négatif sur votre taux de clics

Vos mots-clés sur le backend d’Amazon

Les mots-clés du backend sont essentiellement des mots-clés « cachés » qui ne seront utilisés que dans la section backend de votre compte vendeur Amazon. Leur fonction est d’indiquer à l’algorithme d’Amazon qu’une liste de produits spécifique vise un mot-clé spécifique sur le site.

Si vous cherchez une analogie avec le référencement des moteurs de recherche, pensez à ces mots clés de base comme les balises meta qui indiquent à Google le sujet de votre page web, ce qui aide le moteur de recherche à déterminer quand montrer la page aux personnes recherchant des informations spécifiques.

Il y a cinq champs que les vendeurs peuvent remplir avec leurs mots-clés. Chaque ligne a une limite de 50 caractères. Si vous dépassez cette limite, votre mot-clé ne sera pas indexé par le site.

Voici cinq règles à respecter pour remplir avec succès les champs de votre mot-clé d’arrière-plan Amazon :

  • Ne répétez aucun mot
  • Évitez les guillemets, car ils limitent le nombre de caractères
  • Ne pas inclure trop de variantes d’un même mot
  • Les virgules sont ignorées
  • Inclure les variations dans l’orthographe ou les synonymes

Votre marque

Le champ de la marque d’un produit apparaît toujours sur la page du produit (juste au-dessus du titre ou du titre) et renvoie à divers résultats de recherche pour des produits supplémentaires de la même marque. Lorsque vous répertoriez vos produits, veillez à orthographier correctement le nom de votre marque.

Le comportement typique des utilisateurs sur Amazon est que les acheteurs recherchent un produit en se basant sur sa marque, c’est pourquoi il est vital de toujours inclure un nom précis.

Si votre produit a plusieurs marques que vous pourriez utiliser, faites-vous aider par un outil de mots-clés pour déterminer quelle variante est la plus recherchée pour la marque et utilisez-la.

Description de votre produit et liste à puce

Tout cela va de pair. Les deux en disent plus à vos clients sur votre produit, c’est donc l’occasion d’être très détaillé, mais aussi persuasif. Bien entendu, vous devrez également inclure vos mots clés les plus importants.

Pour la description, efforcez-vous de rendre le texte lisible, naturel et convaincant d’un point de vue purement commercial. Suivez les meilleures pratiques de la page de renvoi du commerce électronique. Cela aura un impact sur les acheteurs potentiels au-delà du pouvoir de référencement que vous obtiendrez en incluant vos mots clés.

Il en va de même pour les puces. Les puces sont faciles et rapides à lire car elles sont vite repérables, donc vos clients vont regarder cette zone en priorité. Parlez à vos clients des avantages de votre produit (et pas seulement de ses caractéristiques) et donnez-leur des informations cruciales comme les ingrédients ou les dimensions. Intégrez vos mots clés pertinents dans ces points de manière naturelle, afin d’ajouter de la valeur à chaque information sur votre produit. Examinez vos concurrents et assurez-vous qu’ils n’incluent pas des informations plus complètes que les vôtres.

Facteurs de classement sur Amazon liés à vos performances

Il est un peu plus difficile d’exercer un contrôle direct sur les facteurs de performance, car d’autres considérations que les mots-clés entrent en jeu. Néanmoins, il est vital que vous les compreniez également pour optimiser le référencement d’Amazon.

Le prix de votre produit

Il va sans dire (du moins cela devrait-il être le cas) que le montant que vous facturez pour votre produit a un impact significatif sur votre taux de conversion Amazon et sur le nombre d’unités que vous déplacez sur le site. Si votre prix sur Amazon est compétitif par rapport à d’autres sites vendant votre produit ou des produits similaires au vôtre, alors votre taux de conversion devrait être positivement affecté.

Un aspect parfois négligé est la comparaison de votre prix avec celui de produits similaires de la même catégorie sur Amazon.

Si de nombreux produits de la même catégorie se vendent moins cher que le vôtre, deux choses risquent de se produire :

Vous n’en vendrez pas autant que ces produits similaires
L’algorithme d’Amazon préjuge du fait que votre produit ne se vendra probablement pas autant que les autres
Pour résumer : dans les deux cas, vous souffrirez d’un classement inférieur dans les recherches sur Amazon si vous facturez trop cher par rapport à des produits similaires. Comparez soigneusement ce que font vos concurrents sur le site et d’autres sites, et fixez votre prix en conséquence et de manière compétitive.

Si votre prix est plus élevé, il doit y avoir une raison très claire à cela (par exemple, plus d’avis ou de meilleurs avis…).

Votre taux de conversion

Intimement lié au prix, le taux de conversion de votre produit est un autre facteur de performance très important dans le classement de votre recherche. Malheureusement, il sera difficile de comparer avec certitude votre taux de conversion, car vous n’avez pas vraiment accès aux analyses d’Amazon comme vous le feriez avec celles de votre propre site de commerce.

Le mieux que vous puissiez faire pour les données de conversion est de consulter la page détaillée des ventes et du trafic de la Centrale des vendeurs sous la rubrique Rapports et voir rapports d’activité. Vous y trouverez le pourcentage de session d’unités, qui correspond essentiellement au nombre d’unités achetées par visite. C’est ce qui se rapproche le plus d’un taux de conversion pur pour votre page produit.

Si le taux de conversion n’est pas spectaculaire et que vous pensez que votre produit devrait faire mieux, alors il est temps de revoir certains des facteurs de pertinence mentionnés ci-dessus pour voir si vous pouvez apparaître plus haut dans les recherches Amazon et/ou persuader plus de gens d’acheter avec une meilleure copie de la page produit.

Images des produits

Des études montrent que les produits qui présentent des images de haute qualité ont toujours un taux de conversion plus élevé. Le même principe s’applique à votre page de produit Amazon.

Amazon lui-même recommande des images plus grandes dans ses directives sur l’image des produits de la Centrale des vendeurs, en écrivant :

« Les images doivent avoir une hauteur ou une largeur de 1 000 pixels ou plus. Cette taille minimale requise permet d’activer la fonction de zoom sur le site web. Il a été prouvé que le zoom permet d’augmenter les ventes. Le plus petit fichier que vous pouvez avoir est de 500 pixels sur son côté le plus long ».

Incluez des images de haute qualité qui suivent ces directives et contribuez à ce que vos listes de produits ne soient pas reléguées à la fin des résultats de recherche, ce qui fait baisser les taux de conversion. Et lorsque vos taux de conversion augmentent grâce à ces optimisations, votre classement dans les résultats de recherche Amazon devrait s’améliorer.

Les avis postés pour vos produits sur Amazon

On peut affirmer sans risque que les évaluations en ligne auxquelles 85 % des clients font autant confiance que les recommandations personnelles sont un autre facteur lié à la performance qui figure dans l’algorithme d’Amazon. Remarquez la corrélation entre les résultats de recherche et les produits d’Amazon et de nombreux avis. Les produits qui se classent en tête pour un mot-clé plus large ont généralement plus d’avis, et des avis plus élevés, que ceux qui se trouvent plus bas dans la liste.

On peut en conclure que le fait d’avoir plus d’avis a un impact sur le taux de clics et peut entraîner une augmentation des ventes, ce qui a un impact sur le classement général des produits sur le site. Bien sûr, Amazon a récemment pris des mesures pour lutter contre les fausses critiques afin d’assurer une meilleure intégrité, alors n’essayez pas de tromper l’algorithme.

Si vous souhaitez que davantage de vos clients laissent des avis sur votre page de produits Amazon, il vous suffit de leur envoyer des e-mails de rappel après un achat, leur demandant de laisser un avis sur ce qu’ils viennent d’acheter chez vous.

Si vos avis sur Amazon sont négatifs, regardez ce dont les gens se plaignent et travaillez à résoudre les problèmes de votre produit.

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