10 raisons pour lesquelles l’inbound marketing fonctionne

Les canaux que les spécialistes du marketing utilisent pour y parvenir sont aussi variés que leurs industries et leurs équipes. En raison des nombreuses options disponibles, la création d’une stratégie de marketing peut être un processus difficile et long.

À moins que votre entreprise ne dispose d’un budget marketing illimité, la création de votre stratégie implique souvent de privilégier certains canaux par rapport à d’autres. Mais si vous jouez un rôle dans ces décisions au sein de votre entreprise, nous vous suggérons de faire du l’inbound marketing l’une de vos priorités.

Par rapport aux méthodes traditionnelles de marketing sortant, le marketing entrant est à chaque fois plus performant.

Il génère du trafic sur le site

Deux des éléments les plus fondamentaux de toute stratégie d’inbound marketing sont le référencement et le content marketing. Lorsque vous utilisez les deux, vous obtenez un trafic plus qualifié vers votre site web que vous pouvez transformer en clients ou en prospects.

Vous les obtenez en créant des pages approfondies et informatives qui sont optimisées pour des mots-clés pertinents pour vos clients.

Plus vous créez de contenu, plus vous avez de chances de vous classer pour des mots et des phrases clés spécifiques.

Les pages étant classées individuellement (et non votre site dans son ensemble), vous pouvez continuer à rechercher et à rédiger des articles de blog, des pages d’articles et d’autres types de contenu afin d’être classé pour un plus grand nombre de requêtes dans les moteurs de recherche comme Google.

Lorsque vous vous classez pour plus de mots-clé, vous pouvez obtenir plus de trafic, ce qui signifie qu’à mesure que vous améliorez votre stratégie, vous continuerez à voir des niveaux de trafic plus élevés sur votre site.

Cela étant dit, il est important de noter que le trafic ne mène pas toujours directement à des revenus, mais plus votre site attire de visiteurs, plus les clients potentiels entrent en contact avec votre entreprise.

Et avec le référencement, un grand nombre de ces visiteurs sont susceptibles d’être des prospects qualifiés.

Elle produit des prospects qualifiés

Examinez comment la sélection de votre public fonctionne avec les méthodes de marketing traditionnelles. Si vous avez une expérience dans ce domaine, vous savez probablement comment choisir des stations de radio, des chaînes de télévision et des publications imprimées en fonction de la description de leur public par leur service de publicité.

Toute société de médias qui propose des espaces publicitaires peut fournir aux spécialistes du marketing une description générale de son audience, généralement en termes d’âge, de sexe et d’intérêts. Mais même si ces descriptions sont justes, rien ne garantit que leur public s’intéresse aux produits ou services de votre entreprise.

En revanche, le marketing entrant vous permet d’atteindre des personnes plus susceptibles de s’intéresser à vos produits ou services.

Lorsque vous créez du contenu en tenant compte de votre public cible, comme des articles pratiques et des billets de blog sur les tendances du secteur, vous pouvez naturellement amener sur votre site des visiteurs intéressés par ces sujets.

Bien entendu, toutes les personnes qui s’intéressent à votre secteur d’activité ne voudront pas devenir vos clients, et certaines voudront simplement obtenir des informations générales sur un certain sujet.

Malgré tout, le pourcentage de personnes susceptibles de devenir des prospects est beaucoup plus élevé pour le contenu en ligne que pour les annonces traditionnelles.

En outre, les prospects qui découvrent votre entreprise par le biais des canaux entrants ont la possibilité d’explorer votre site et de mieux comprendre qui vous êtes et ce que vous avez à offrir avant de vous adresser à eux.

Ils auront un accès immédiat à vos produits, services et informations tarifaires, et ils pourront soit faire un achat eux-mêmes, soit transmettre des informations à d’autres décideurs au sein de leur entreprise.

Cela signifie que lorsqu’un prospect qui vous a trouvé grâce à votre marketing entrant vous contacte, vous pouvez être sûr qu’il connaît déjà ce que vous avez à offrir et qu’il a un intérêt sérieux à travailler avec vous.

Elle renforce la réputation de votre entreprise

Avec les publicités sortantes, vous devez dire à votre public pourquoi il devrait acheter vos produits, que vous le fassiez avec un langage descriptif, des faits, des statistiques ou même l’approbation d’une personnalité publique populaire. Mais avec le marketing entrant, vous pouvez leur montrer.

Tant que vous publiez des blogs et des articles de haute qualité sur votre site, votre public associera ce même niveau de qualité à votre marque.

De plus, si vous vous adressez à d’autres publications en ligne, comme les sites d’information populaires et les blogs de l’industrie, ils pourraient envisager de partager votre contenu ou de vous autoriser à écrire pour eux.

Un spot sur un site populaire permettra de faire connaître le nom de votre entreprise à un public beaucoup plus large que celui de votre site. Et tant que le site jouit d’une bonne réputation, les personnes que vous y atteindrez auront la certitude que vous représentez une entreprise réputée, en fonction de la volonté du site hôte de vous présenter.

En renforçant la présence de votre entreprise sur les sites que votre public cible visite, vous deviendrez un nom familier pour les clients potentiels – et ce n’est jamais mauvais en matière de stratégie de marque.

En plus de cette publicité gratuite, la plupart des propriétaires de sites autoriseront un lien vers votre site comme source de votre contenu. Il s’agit d’une stratégie de création de liens très efficace, et si vous vous adressez régulièrement à des sites de haute autorité, vous pouvez commencer à nouer des relations avec des rédacteurs et des éditeurs pour toucher davantage de personnes et créer plus de liens.

Lorsque vous obtenez des liens à partir d’une variété de sites réputés, l’autorité de votre entreprise en matière de domaine augmentera, ce qui signifie que vous obtiendrez un classement encore plus élevé dans les résultats des moteurs de recherche et que vous attirerez encore plus de visiteurs sur votre site.

Elle se construit sur elle-même

L’un des principaux avantages de l’inbound marketing est qu’il se fait principalement sur le site web de votre entreprise. Cela signifie que le contenu que vous publiez et optimisez peut continuer à générer des résultats pendant des années.

Lorsque vous faites de la publicité sur des chaînes traditionnelles comme la radio ou la télévision, vous payez pour que vos annonces soient diffusées pendant une courte durée et un nombre de fois déterminé.

Vous pouvez constater une augmentation des prospects et des ventes, mais dès que votre budget est dépensé, les publicités cessent d’être diffusées – et les clients cessent d’apparaître.

En revanche, lorsque vous publiez des pages sur votre site web, le seul coût impliqué est celui de la création du contenu, qui peut prendre la forme du temps d’un de vos employés ou de l’argent qu’il vous en coûte pour engager une agence ou un freelance.

Une fois que vous avez le contenu, il peut vivre sur votre site aussi longtemps que vous le souhaitez, et ce, de manière totalement gratuite.

À mesure que vos pages gagnent en popularité dans les résultats des moteurs de recherche et que vous les partagez sur les réseaux sociaux, elles peuvent continuer à attirer de nouveaux lecteurs à toute heure du jour.

De plus, à mesure que votre entreprise devient plus connue, vous pouvez élargir votre base de visiteurs réguliers. Cela signifie que chaque élément de contenu que vous publiez aura plus d’impact. De plus, à mesure que vos lecteurs partageront votre contenu avec leurs amis et leurs adeptes, il sera encore plus facile de développer votre marque.

Si l’on considère que ce genre de résultats est possible sans frais permanents, il n’est pas surprenant que le retour sur investissement des stratégies de réception soit extrêmement élevé. En fait, les entreprises ont trois fois plus de chances de voir un retour sur investissement plus élevé sur les campagnes de marketing entrant que sur les campagnes sortantes.

Il permet aux clients de vous joindre à leurs conditions

Les consommateurs sont constamment bombardés de publicités pour toutes sortes de produits. Chaque fois que quelqu’un allume sa télévision, écoute la radio ou feuillette un magazine, il est confronté à des entreprises qui veulent que les consommateurs arrêtent ce qu’ils font et prêtent attention à une publicité.

Il enlève à votre public tout ce qu’il veut réellement vivre, et de nombreux téléspectateurs potentiels l’utilisent comme un moment pour se resservir ou avoir une conversation.

Avec le marketing entrant, vous n’interrompez jamais vos clients potentiels parce qu’ils vous atteignent à leurs propres conditions. Au lieu d’essayer de placer des informations sur votre entreprise dans les publications qu’ils lisent et sur les chaînes de télévision qu’ils regardent, vous publiez des informations sur votre site et leur permettez de les trouver facilement dans les moteurs de recherche comme Google.

Ainsi, lorsqu’ils ont besoin d’un produit ou d’un service que vous proposez, ils trouveront votre site naturellement dans leurs recherches. Ils peuvent accéder à l’information qu’ils veulent, quand ils le veulent, et prendre leur temps pour se renseigner sur votre entreprise.

Cet avantage évident pour vos clients potentiels est qu’il leur permet de prendre des décisions en connaissance de cause sans avoir recours à un argumentaire de vente compliqué. Mais il y a aussi des avantages pour votre entreprise.

Lorsque vous publiez une grande quantité d’informations sur votre site, vous n’avez plus à vous demander quelles informations sur votre entreprise méritent une place dans votre publicité de 30 secondes. En ayant toutes les informations dont un client potentiel pourrait avoir besoin sur votre site, vous pouvez être sûr qu’il ne passe pas à côté de détails importants.

C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing entrant et sortant s’accordent à dire que la publicité payante est la tactique de marketing la plus surestimée. Si les spécialistes du marketing qui utilisent les méthodes traditionnelles admettent que les stratégies entrantes sont meilleures, vous pouvez être sûr que l’inbound marketing en vaut la peine.

Elle aide à établir des relations

De nombreuses entreprises utilisent leurs stratégies de marketing uniquement pour générer des ventes. Et bien que ce soit un objectif important pour toute entreprise, le marketing entrant vous permet également d’établir des relations avec vos clients.

Au lieu de vous adresser à votre public uniquement par des arguments de vente, vous pouvez lui fournir des informations utiles en rapport avec les produits ou services que vous offrez.

Si votre entreprise vend des pièces automobiles, par exemple, vous pouvez rédiger des instructions étape par étape pour l’exécution de tâches simples, comme le remplacement des filtres à air, de l’huile ou des feux arrière grillés.

Bien entendu, le type d’informations que vous fournissez dépendra de votre secteur d’activité et peut nécessiter des recherches approfondies pour bien faire. Mais tant que vous montrez à vos clients potentiels que vous êtes prêt à les aider et pas seulement à leur vendre, cela en vaut la peine.

Cela peut aider les visiteurs du site à vous voir non seulement comme une entreprise, mais aussi comme une ressource de confiance. Nombre d’entre eux peuvent même poser des questions complémentaires dans la section “Commentaires” de votre blog ou sur vos pages de médias sociaux.

Veillez à répondre à toute question ou commentaire dans les meilleurs délais et faites de votre mieux pour répondre à leurs préoccupations. C’est une excellente occasion de vous engager auprès de votre clientèle et d’améliorer le sentiment envers votre marque dans son ensemble.

De plus, même après avoir conclu des ventes, les stratégies de réception des appels entrants comme le blog peuvent vous aider à maintenir les relations avec vos clients en leur montrant que vous êtes un leader dans votre secteur.

Lorsqu’ils visiteront votre site et verront que vous publiez régulièrement des articles de blog et des articles informatifs, ils seront confiants dans leur choix de travailler avec vous – et ils pourraient même acheter à nouveau chez vous.

Il fait passer les prospects par l’entonnoir de vente

Pensez à la dernière fois que vous avez effectué un achat ou signé un contrat avec une entreprise. Avez-vous acheté dans le premier magasin que vous avez visité, ou avez-vous recherché plusieurs options avant de prendre une décision finale ?

Si vous êtes comme la plupart des consommateurs, vous avez fait vos recherches.

Compte tenu de la grande quantité d’informations disponibles en ligne, il est rare qu’une personne dépense de l’argent sans avoir fait ses recherches au préalable.

La plupart des gens commencent par des recherches générales sur les produits ou services dont ils ont besoin, puis visitent les sites web de quelques entreprises qui peuvent les leur fournir.

À partir de là, les clients potentiels comparent les différentes entreprises entre elles. Ils lisent des critiques, analysent les coûts et, dans le cas des acheteurs interentreprises, discutent de leurs options avec d’autres décideurs de leur équipe.

Toutes ces étapes sont des éléments importants du processus, mais si elles ne parviennent pas à convertir de nouveaux clients, elles n’aident pas votre entreprise.

C’est pourquoi vous devez réfléchir aux types d’informations dont vos clients potentiels ont besoin à chaque étape de l’entonnoir de vente et à ce qu’il leur faudra pour aller de l’avant.

Une stratégie solide comprendra des informations générales sur le secteur pour les visiteurs en haut de l’entonnoir de vente, des informations spécifiques à l’entreprise pour les visiteurs du milieu, et la tarification de votre entreprise pour les visiteurs du “bas de l’entonnoir” qui sont sur le point de se convertir.

Elle comprendra également des appels à l’action (CTA) qui encourageront les visiteurs du haut de l’entonnoir à se déplacer vers le milieu de l’entonnoir, et les visiteurs du milieu et du bas de l’entonnoir à se convertir en remplissant un formulaire de contact, en s’abonnant à un bulletin d’information ou en effectuant un achat.

Lorsqu’il est bien fait, le contenu de votre entonnoir vous aidera à progresser naturellement – ce qui est absolument essentiel pour générer un retour sur investissement.

Il fournit une multitude d’informations

On peut dire que le plus grand avantage de l’inbound marketing par rapport à la publicité traditionnelle est l’énorme quantité d’informations analytiques qu’il offre.

Avec les tactiques traditionnelles, il est difficile de mesurer les résultats d’une campagne spécifique. Vous pouvez constater une augmentation des ventes pendant une période donnée, mais si vous diffusez plusieurs publicités en même temps, il est impossible de savoir laquelle a provoqué le pic.

Certaines entreprises tentent d’éliminer ce problème en utilisant des numéros de téléphone différents pour les différentes campagnes ou en plaçant des codes de réduction différents dans les magazines ou les journaux. Et si ces idées sont mieux que rien, elles sont loin d’être précises.

Le marketing entrant, en revanche, vous permet de voir les résultats précis et mesurables de chacune de vos campagnes et le succès de votre stratégie dans son ensemble.

Avec des outils comme Google Analytics, vous pouvez accéder à des informations sur vos pages les plus populaires, le temps moyen passé par les visiteurs sur votre site, la provenance de vos visiteurs (comme les moteurs de recherche, les réseaux sociaux ou les liens d’autres sites) et d’autres données spécifiques à vos objectifs.

Ces informations vous aideront non seulement à évaluer les performances de vos campagnes individuelles, mais aussi à déceler les éventuels points faibles de votre stratégie de marketing dans son ensemble. Cela vous permet de prendre des décisions fondées sur des données concernant les mesures à prendre pour aller de l’avant.

Ainsi, les spécialistes du marketing qui vérifient leurs analyses au moins trois fois par semaine ont 20 % de chances supplémentaires d’obtenir un retour sur investissement positif.

Cela étant dit, nous comprenons que tous les spécialistes du marketing n’ont pas le temps de consulter leur plateforme d’analyse plusieurs fois par semaine.

Si c’est le cas pour votre entreprise, nous vous recommandons d’envisager de consulter une agence externe pour vous aider à mieux comprendre votre succès en ligne.

Même si vous choisissez de gérer vous-même les changements nécessaires, obtenir l’avis d’un expert sur votre stratégie de marketing peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit d’attirer de nouveaux clients pour votre entreprise.

Il peut être personnalisé

L’un des développements les plus récents en matière de marketing entrant est la possibilité de personnaliser vos messages marketing pour des visiteurs et des prospects spécifiques.

Lorsque vous faites de la publicité sur les canaux traditionnels, vous modifiez probablement le contenu de votre publicité en fonction des caractéristiques démographiques de chaque canal.

Par exemple, si vous publiez des annonces dans des journaux comme Le Monde ou Challenges, vous devrez modifier les visuels et le texte pour vous rapprocher de leurs publics respectifs.

Cela a longtemps été la norme pour le marketing auprès de différentes catégories de population, mais avec le marketing entrant, vous pouvez faire beaucoup plus.

Grâce à un logiciel d’automatisation du marketing, vous pouvez déterminer l’emplacement, le secteur d’activité et la taille de l’entreprise de chaque visiteur du site, ainsi que d’autres informations démographiques et firmographiques clés. Ensuite, vous pouvez modifier les CTA et autres contenus en conséquence.

Lorsque les visiteurs reviennent sur votre site, vous pouvez utiliser des cookies pour mieux comprendre leur activité, comme le contenu qu’ils lisent et ce qu’ils font.

Si un visiteur devait revenir sur votre blog plusieurs fois au cours d’une semaine, par exemple, votre logiciel d’automatisation du marketing pourrait l’inciter à s’abonner à votre blog et à recevoir des mises à jour par courrier électronique chaque fois que vous publiez un nouveau billet.

Lorsque vous créez ce type de CTA et d’offres personnalisés autour de votre site, vous pouvez adapter votre expérience du site à chaque visiteur. Cela permet essentiellement d’offrir une expérience personnalisée à chacun de vos visiteurs, et c’est beaucoup plus efficace que d’essayer d’atteindre tous vos clients avec une stratégie unique.

Si votre entreprise fonctionne sur un modèle B2B et dispose d’une équipe de vente dédiée, vous pouvez également transmettre ces informations pour les aider à entrer plus efficacement en contact avec des prospects.

Elle crée une marque cohérente

Une stratégie d’inbound marketing réussie implique plusieurs canaux, comme le référencement, le content marketing et les réseaux sociaux. Cela peut sembler compliqué, mais avec une bonne planification, vous pouvez les intégrer les uns aux autres pour renforcer votre image de marque.

Avec la plupart des canaux traditionnels, vous devez vous concentrer sur un aspect de votre entreprise, qu’il s’agisse de la tarification, de promotions spécifiques ou des valeurs de l’entreprise.

Avec le marketing entrant, en revanche, vous pouvez créer un contenu qui se rapporte à toutes les facettes de votre entreprise et permettre aux visiteurs de trouver celles qui sont les plus importantes pour eux.

Tant que vous utilisez le même style et le même ton dans chacun d’eux, vous pouvez vous assurer que votre entreprise crée une image cohérente sur tous les canaux. Cela renforce non seulement votre image de marque, mais permet également aux clients potentiels de s’adresser facilement au canal qu’ils préfèrent.