Pourquoi le site internet ne se charge pas sur Google Chrome ou Firefox ?

Il arrive parfois que sous Google Chrome ou Firefox le site web ne se charge pas ou s’ouvre lentement, par à-coups.

Tout d’abord, vous devez vous assurer que le problème vient ou non du site. Un moyen simple de le faire est d’ouvrir un autre navigateur dont vous disposez et d’essayer d’accéder à la page.

Si la page met toujours beaucoup de temps à s’ouvrir, il est évident que le problème n’est pas de votre fait.

Mais si, à partir de l’autre navigateur, le site web fonctionne bien, alors la situation change. Il est également conseillé de vérifier votre connexion Internet à partir du routeur, ainsi qu’à travers le câble Ethernet.

Après avoir fait toutes les vérifications et à ce stade, le problème se situe dans votre navigateur Google Chrome.

Les causes possibles d’un site web qui ne s’ouvre pas

Nous allons maintenant passer en revue quelques-unes des principales raisons pour lesquelles votre navigateur ralentit et les pages Web mettent plus de temps que d’habitude à s’ouvrir. Nous tenterons ensuite d’apporter des solutions à chaque problème.

Conflit avec une ou des extensions

Tout d’abord, l’une des causes qui peuvent faire qu’un site web ne se charge pas est l’existence d’une extension.

Comme nous le savons, les navigateurs nous offrent de multiples options dans le but de nous aider. Cependant, il arrive que ces extensions ne fonctionnent pas correctement. Il est nécessaire de tenir compte des extensions qui sont activées ou, si le conflit arrive peu de temps après avoir installé l’une d’entre elles.

Un trop grand nombre d’onglets ouverts

Une autre option à prendre en compte est de vérifier si nous avons trop d’onglets ouverts. Le chargement de notre navigateur peut alors être plus lent qu’il ne devrait, surtout si nous essayons d’ouvrir plusieurs sites web simultanément. Ici, la connexion Internet et les ressources de notre ordinateur sont des facteurs influents.

Un virus

Un problème auquel nous pouvons être confrontés est la présence d’un virus sur notre appareil. Que ce soit sur un téléphone portable ou sur un ordinateur, tout logiciel malveillant affecte généralement le navigateur, ralentissant le temps de chargement des sites web.

Version du navigateur ancienne

Il est important de maintenir votre navigateur à jour. Non seulement il améliorera les performances lors des recherches sur Internet, mais il rendra également la navigation plus sûre.

Téléchargements et applications parallèles

Si vous téléchargez, en particulier des fichiers volumineux, vous pouvez également constater des pannes dans votre navigateur.

Si votre ordinateur est un peu limité ou si votre bande passante est un peu juste, le chargement des sites web peut être ralenti. Une autre raison des ralentissements du navigateur est le visionnage de vidéos 4K ou l’utilisation en parallèle d’applications gourmandes en ressources.

Solutions pour un site qui ne se charge pas

Après avoir connu certaines des causes qui ralentissent notre navigateur, nous allons énumérer comment nous pouvons résoudre ce conflit.

Redémarrage

Nous commençons par la solution la plus universelle et la plus connue pour tout problème de ce type : le redémarrage.

Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur spécifique de Chrome ou même des ressources de notre ordinateur. Fermez tous les onglets du navigateur, attendez quelques instants et accédez à nouveau à l’Internet.

Il est possible que le problème ait disparu lorsque vous reviendrez. Une solution un peu basique, mais qui fonctionne parfois.

Une autre option consiste à redémarrer l’ordinateur directement après avoir fermé tous les onglets et à poursuivre la tâche après le processus. Vous pouvez également appliquer cette solution au routeur.

Si vous ne parvenez pas à fermer Google Chrome parce que votre ordinateur est tombé en panne, vous pouvez le faire à partir du gestionnaire des tâches.

Ouvrez l’application avec la commande clé Ctrl + Alt + Suppr et cliquez sur l’option. Lorsque la fenêtre s’ouvre, sélectionnez l’icône Google Chrome dans la liste et faites un clic droit dessus. Sélectionnez maintenant “Fin de tâche”. Il se ferme instantanément ou après quelques secondes.

Gérer les extensions

Comme nous l’avons dit, les extensions peuvent donner à notre navigateur plusieurs avantages et fonctions supplémentaires.

Dans de nombreux cas, ils ne sont pas fournis en standard et, sans y penser, nous en avons installé certains qui génèrent en fait des conflits.

Les extensions sont presque toujours responsables du ralentissement du navigateur, et le fait d’en avoir certaines a parfois un prix.

Chaque fois que nous démarrons Google Chrome, ils se chargent automatiquement. Dans ce cas, il est conseillé de désactiver certains d’entre eux pour alléger le travail de notre navigateur.

• Pour ce faire, laissez ouvert l’onglet qui donne l’erreur. Dans la barre d’adresse, tapez le chemin suivant : chrome://extensions/. Ici, vous verrez toutes les extensions présentes dans votre navigateur.
• Une autre option pour y accéder est d’aller dans le coin supérieur droit du navigateur.
  Cliquez sur Plus (trois points verticaux), puis allez dans Plus d’outils et, enfin, allez dans l’option Extensions.
• Si certaines des extensions ne sont pas nécessaires à ce moment-là, nous devons les désactiver en décochant l’onglet.
• Si vous ne souhaitez pas l’avoir, vous pouvez le supprimer directement du navigateur en cliquant sur Supprimer. Une fois que vous avez fait cela, rechargez la page à nouveau pour voir si l’erreur persiste.

Effacer le cache et les cookies

Si le problème persiste, une autre façon d’essayer de le résoudre est de vider votre cache et vos données de navigation.

Parfois, Google stocke certaines informations qui empêchent le chargement d’une page.

• Cliquez à nouveau sur le bouton “Plus” du navigateur.
• Cliquez sur Plus d’outils et choisissez maintenant Effacer les données de navigation.
• Sélectionnez maintenant Cookies et autres données du site, ainsi que Fichiers et images en cache.
• Cliquez sur Effacer les données et redémarrez le navigateur pour vérifier que la page se charge normalement.