Les différentes méthodes de paiement sur un site e-commerce

Si vous disposez déjà de toutes les informations pour savoir quelle boutique en ligne vous allez mettre en place, il vous faut, entre autres, choisir les différents modes de paiement pour votre e-commerce parmi les nombreuses possibilités offertes par les différents canaux de paiement existants.

Le choix des méthodes de paiement pour toute boutique en ligne est l’une des étapes les plus importantes, même si elle peut comporter des obstacles dus au manque de connaissances à leur sujet.

Quoi qu’il en soit, les méthodes de paiement en ligne sont au centre de l’attention de tout site de commerce électronique et constituent un aspect essentiel.

Nous vous présentons ci-dessous les modes de paiement les plus couramment utilisés dans le commerce électronique, les types de paiement qui peuvent être intégrés à votre plateforme de commerce électronique.

Carte bancaire

Le processus en ligne consiste à envoyer les données de la commande du client, telles que l’identifiant de la transaction, le montant et le nom de l’entreprise, aux systèmes de traitement des paiements ou POS, qui contactent le client et lui demandent son numéro de carte et sa date d’expiration.

Pour des raisons de sécurité, la boutique ne reçoit pas les détails de la carte de l’utilisateur, puis le POS contacte l’institution financière émettrice de la carte et, après avoir reçu ou non l’autorisation correspondante, informe le dispositif mis en place dans votre boutique si la transaction a été acceptée ou rejetée en raison d’un manque de fonds par exemple.

Chèque bancaire

Il s’agit également d’un système classique : la banque remet au titulaire du compte un chéquier qu’il doit remplir avec le montant de l’achat ou du service.

Lorsqu’il est remis au vendeur, celui-ci peut retirer le montant auprès de la même banque que celle à laquelle appartient l’acheteur, voire auprès d’une autre banque moyennant des frais de gestion supplémentaires.

Ce système est de moins en moins utilisé, car il comporte le risque que l’encaisseur perde le chèque, et il est également difficile de vérifier l’existence de fonds pour pouvoir l’encaisser, il est conseillé par précaution d’effectuer l’encaissement avant l’envoi ou la mise à disposition du produit ou du service au client, afin de ne pas courir le risque de subir un retard de paiement avec ses éventuelles conséquences et coûts.

Virement bancaire

Un système traditionnel qui consiste à transférer des fonds d’un compte bancaire à un autre sans recevoir physiquement l’argent, il est important de négocier les conditions et les frais que la banque imposera, ceux-ci dépendant du montant de la transaction, du volume des ventes et du type de gestion.

Dans le cas de transactions ou de transferts entre comptes d’une même banque, il n’y a généralement pas de frais, mais entre différentes banques, des frais sont généralement facturés à l’expéditeur des fonds ou à la personne qui effectue le paiement.

Un inconvénient est que la réception du montant sur le compte du vendeur peut prendre entre 2 ou 3 jours pour devenir effective si elles sont des banques différentes.

Mais l’acheteur a généralement la possibilité d’envoyer au vendeur une preuve de la transaction virtuelle par e-mail, ou par SMS à un numéro de téléphone mobile pour justifier le paiement.

Compte virtuel Paypal, Sagepay, Google Checkout et Amazon Payments

L’utilisateur dispose d’un compte virtuel sur lequel il transfère des fonds depuis son compte bancaire pour effectuer des paiements et/ou des encaissements.

Le traitement est différent dans la sphère privée que dans le cas d’une personne physique professionnelle, d’un travailleur indépendant ou d’une société dont l’objet est de collecter ou de facturer.

Pour chaque opération effectuée, ces services de médiation de paiement facturent une transaction de vente, ce qui implique une commission qui peut varier entre un pourcentage minimum et maximum, le retrait de fonds sur le compte d’une banque aura également une commission supplémentaire.

Contre-remboursement

Un système classique, le client paie le montant au moment de la livraison, ce paiement peut être effectué au livreur de l’entreprise de colis qui assure le service de distribution des marchandises, ou en allant chercher les marchandises dans l’une de ses succursales à un coût moindre en termes de service de livraison.

Il s’agit d’une méthode sûre du point de vue du client, car il n’y a aucun risque tant que le produit n’est pas en sa possession, mais pour le vendeur, elle peut entraîner une série de coûts en fonction de divers facteurs, notamment dans le cas où le client refuse la livraison en raison d’un manque de liquidités ou de toute autre raison au moment de la livraison.

Paiement en plusieurs fois

Le vendeur offre la possibilité de diviser le paiement de l’achat en plusieurs versements pratiques que l’acheteur devra payer comme prévu.

Cette méthode est généralement utilisée pour les achats dont le montant est très élevé, ce qui facilite la vente du produit.

Plateforme de paiement

Une plateforme de paiement relie votre site web à une société de paiement par internet comme Stripe et vous facture des frais pour ce service. Ils travaillent rapidement et en toute sécurité selon des protocoles cryptés qui offrent des réponses immédiates.

Monnaies virtuelles ou cryptomonnaies

Il existe de nombreux critères différents depuis l’émergence des monnaies virtuelles, en particulier des crypto-monnaies, le bitcoin étant celui qui a atteint le plus de force et de reconnaissance (bien qu’il existe d’autres crypto-monnaies comme l’Ethereum, le Litecoin, le Dash).

La blockchain est la technologie qui supporte le bitcoin, elle facilite les relations P2P (peer-to-peer) et en élimine l’existence d’intermédiaires.

Les clients peuvent payer avec du Bitcoin, comme ils le font avec PayPal. Par conséquent, l’envoi du coupon de paiement en crypto-monnaie est assez simple.

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