Imprimantes compatibles avec Windows 11 : Résolutions problèmes

Comment vérifier l’état de mon imprimante après la mise à niveau vers Windows 11?

Une fois la mise à niveau vers Windows 11 effectuée, vous pouvez naviguer vers la page Paramètres > Bluetooth et périphériques > Imprimantes et scanners pour vérifier l’état de votre imprimante.

Si votre imprimante n’est pas répertoriée, vous pouvez cliquer sur le bouton Ajouter un périphérique présent sur la même page pour commencer à ajouter votre imprimante. Il va sans dire que votre imprimante doit être allumée et connectée à votre PC (si elle est filaire) pour l’ajouter à votre PC.

Que puis-je faire si mon imprimante ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

Vérifier les mises à jour de Windows

• Ouvrez les paramètres.
• Allez sur Windows Update.
• Sélectionnez Vérifier les mises à jour.

Exécutez le dépanneur d’imprimante

• Ouvrez les paramètres.
• Allez dans Système, puis sélectionnez Dépannage.
• Sélectionnez Other Troubleshooters.
• Regardez la section Imprimante, puis cliquez sur le bouton Exécuter.

Mettez à jour les pilotes correspondants

• Cliquez sur le bouton Recherche, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-le.
• Développez la section File d’attente d’impression, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur la file souhaitée et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Cliquez sur Vérifier les pilotes automatiquement.

La mise à jour des pilotes correspondants peut être l’une des solutions les plus efficaces pour résoudre tout problème d’imprimante.

Désinstallez et réinstallez les pilotes correspondants

• Désinstaller l’imprimante qui ne fonctionne pas dans Windows 11
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Développez la section Files d’impression, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dispositif requis et sélectionnez Désinstaller le dispositif.
• Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le bouton Désinstaller.
• Réinstaller
• Ouvrez un navigateur Web, puis trouvez le centre de téléchargement du fabricant de votre imprimante.
• Allez à la page de téléchargement du pilote.
• En général, vous devez saisir le modèle exact de votre appareil.
• Téléchargez le dernier pilote, puis suivez les instructions à l’écran pour l’installer.

Désactiver le pare-feu

Cliquez sur la touche Windows, puis tapez Windows Firewall Defender et sélectionnez-le.
Dans le volet gauche de la fenêtre, choisissez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender.
Sélectionnez les deux options Désactiver le pare-feu Windows Defender.
Appuyez sur le bouton OK.
Cette option permet de tenir compte du fait que, parfois, un antivirus ou un pare-feu peut être configuré de manière trop sécurisée. Il peut donc empêcher les périphériques (comme votre imprimante) de communiquer efficacement.

Comment corriger l’erreur 0x0000011b ?

Pour résoudre cette erreur, nous pouvons procéder de différentes manières, la première d’entre elles étant de modifier le fichier de registre de Windows, nous pourrions également essayer de désinstaller les mises à jour de Windows et d’empêcher leur réinstallation.

Enfin, nous avons la possibilité de configurer une IP fixe sur notre ordinateur pour éviter de perdre la communication avec l’imprimante.

Modifier le registre de Windows

Nous allons d’abord essayer de résoudre le problème sans avoir à désinstaller de mises à jour. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

• Allez dans le menu Démarrer de Windows.
• Tapez regedit et appuyez sur entrée.
• Ensuite, nous devons suivre l’itinéraire suivant : HKEY_LOCAL_MACHINESSystemCurrentControlSetControlPrint
• L’étape suivante consiste à créer une nouvelle valeur DWORD-32 bits appelée RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Pour ce faire, nous devons cliquer avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre de droite.Ensuite, pour résoudre l’erreur, nous double-cliquons sur la clé que nous venons de créer, nous mettons la valeur à zéro et nous cliquons sur OK.
• Une fois cette procédure effectuée, nous ne serons pas protégés contre cette vulnérabilité, mais au moins nous pourrons à nouveau utiliser nos imprimantes.

Redémarrez le service de file d’attente d’impression

Dans de nombreux cas, cette erreur peut être résolue en redémarrant le Spooler, qui est le service d’impression de Windows. Cette opération peut être appliquée directement sur un seul ordinateur, mais s’il s’agit d’un grand réseau d’imprimantes reliées par des serveurs d’impression, il est préférable d’essayer de le faire sur toutes ces imprimantes, afin que le problème ne puisse pas se reproduire sur d’autres imprimantes. Dans ce dernier cas, cela peut être un peu plus délicat, car cela nécessite un arrêt de l’ensemble du service d’impression à grande échelle, en fonction de la taille du réseau.

Pour redémarrer ce service, nous procédons comme suit :

Avec Windows+R, ouvrez la boîte de dialogue Windows.
Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
Une fenêtre s’ouvrira avec les services que Windows incorpore. Localisez le spouleur d’imprimante.
Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
Attendez une minute pour que le processus se termine.
Redémarrez l’ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.
Au niveau individuel, cela peut s’avérer très utile, mais si nous parlons d’entreprises disposant de nombreuses imprimantes, il peut être judicieux de mettre en place une tâche qui redémarre ce service de temps en temps, afin de le sécuriser et d’éviter les pannes. Il devrait s’agir d’une tâche automatique, qui s’exécute à des moments où la charge de travail est moindre.

Une chose dont souffrent de nombreuses bobines, surtout dans les entreprises de taille moyenne, c’est le trafic. Ils y sont particulièrement sensibles, car lorsqu’ils ne peuvent pas gérer une plus grande capacité de données entrantes et sortantes, ils génèrent une sorte de déni de service, ce qui signifie que personne d’autre ne peut imprimer sur les imprimantes qui passent par ce serveur. Lorsque cela se produit, il se peut qu’un nettoyage des files d’attente d’impression ne suffise pas, mais qu’un redémarrage de l’ensemble du serveur soit nécessaire pour restaurer complètement le serveur.

En de rares occasions, cela peut être causé par l’apparition de nombreux fichiers en file d’attente, ce qui n’est pas le cas le plus fréquent, mais c’est possible. Dans ces cas, il est conseillé de nettoyer la file d’attente d’impression, de redémarrer l’ordinateur et l’imprimante. Cela chargera toute la configuration de l’imprimante, ainsi que les directives correspondantes. Dans certains cas, il est préférable de débrancher l’imprimante et de la rebrancher.

En outre, si vous disposez de systèmes d’impression “Follow You”, où un utilisateur peut envoyer un document et l’imprimer sur n’importe quelle imprimante où il peut s’authentifier, il est bon d’établir certains paramètres. Parmi elles, le fait que le contenu n’est disponible que pour une période de temps, de sorte qu’une fois cette période écoulée, rien ne peut être imprimé. Ce trafic peut rester statique pendant plusieurs heures, il est donc conseillé de séparer les deux services sur deux serveurs différents.

Quelles sont les imprimantes compatibles avec Windows 11 ?

Marque HP

• HP DesignJet D5800
• HP DesignJet T790
• HP DesignJet T7100
• HP DesignJet T7200
• HP AMP 100
• HP AMP 120
• HP AMP 130
• HP DeskJet 1110
• HP DeskJet 1200
• HP DeskJet 2130
• HP DeskJet 2300
• HP DeskJet 2510
• HP DeskJet 2540
• HP DeskJet 2600
• HP DeskJet 2700, 2700e
• HP DeskJet 3070A
• HP DeskJet 3510
• HP DeskJet 3520
• HP DeskJet 3630
• HP DeskJet 3700
• HP DeskJet 3830
• HP DeskJet 4100, 4100e
• HP DeskJet GT 5810
• HP DeskJet GT 5820
• HP DeskJet Ink Advantage 1110
• HP DeskJet Ink Advantage 1200
• HP DeskJet Ink Advantage 2130
• HP DeskJet Ink Advantage 2300
• HP DeskJet Ink Advantage 2510
• HP DeskJet Ink Advantage 2540
• HP DeskJet Ink Advantage 2600
• HP DeskJet Ink Advantage 2645
• HP DeskJet Ink Advantage 2700
• HP DeskJet Ink Advantage 3510
• HP DeskJet Ink Advantage 3520
• HP DeskJet Ink Advantage 3630
• HP DeskJet Ink Advantage 3700
• HP DeskJet Ink Advantage 3830
• HP DeskJet Ink Advantage 4100
• HP DeskJet Ink Advantage 4510
• HP DeskJet Ink Advantage 4610
• HP DeskJet Ink Advantage 4620
• HP Deskjet Ink Advantage 4640
• HP DeskJet Ink Advantage 5000
• HP DeskJet Ink Advantage 5200
• HP DeskJet Ink Advantage 5520
• HP DeskJet Ink Advantage 6520
• HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720
• HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4800
• HP DeskJet Ink Advantage Ultra 5730
• HP DeskJet Plus 4100
• HP DeskJet Plus Ink Advantage 6000
• HP DeskJet Plus Ink Advantage 6400

Marque Brother

HL-1110

HL-1112

HL-1200

HL-1202

HL-1212W

HL-2130

HL-2135W

HL-2230

HL-2240

HL-2240D

HL-2270DW

HL-5450DN

HL-5470DW

HL-6180DW

HL-L2300D

HL-L2320D

HL-L2340DW

HL-L2360DW

HL-L5000D

HL-L5100DN

HL-L5200DW(T)

HL-L6200DW(T)

HL-L6250DW

HL-L6300DW

HL-L6400DW(T)

HL-3040CN

HL-3045CN

HL-3070CW

HL-3075CW

HL-3140CW

HL-3150CDN

HL-3170CDW

HL-4150CDN

HL-4570CDW

HL-4570CDWT

HL-L3210CW

HL-L3230CDN

HL-L3230CDW

HL-L3270CDW

HL-L8350CDW

HL-L8360CDW(T)

HL-L9310CDW