Comment vendre sur Facebook avec Shopify ?

Si vous connaissez déjà la plateforme e-commerce Shopify, vous savez que l’entreprise canadienne propose différents plans pour les différents profils de vendeurs qui existent actuellement sur le marché.

Aujourd’hui, nous voulons nous concentrer sur l’outil qui vous permet de vendre sur Facebook avec Shopify, destiné aux vendeurs qui n’atteignent pas un volume d’affaires suffisant pour créer et maintenir une boutique en ligne complète.

Quelles sont les conditions requises pour créer une boutique en ligne Facebook avec Shopify ?

Pour commencer à vendre, votre boutique doit fonctionner dans une devise acceptée par Facebook. Ne vous inquiétez pas, l’entreprise travaille avec de nombreuses devises différentes et la vôtre sera très probablement acceptée.
Vous devez également disposer d’une page Facebook associée à votre entreprise. Celle-ci doit en outre utiliser le modèle Shopping de Facebook.
Votre compte Facebook doit avoir un rôle d’administrateur sur la page de votre boutique en ligne afin de pouvoir travailler avec elle.

Comment puis-je configurer ma boutique en ligne sur Facebook avec Shopify ?

À la fin de ce processus, Facebook créera une section “Boutique” sur votre page d’entreprise où tous vos produits Shopify apparaîtront.

Pour ce faire, vous devez ajouter votre page Facebook dans votre tableau de bord Shopify et attendre que Facebook examine votre boutique.

Ne désespérez pas si ce processus prend plus de temps que prévu. En général, cela prend environ 48 heures, mais si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons d’être patient.

Dans le panneau latéral, allez dans “Sales Channels” (canaux de vente) et sélectionnez “Facebook Shop” (boutique Facebook). Saisissez vos coordonnées et attendez qu’elles soient validées.

Comment publier des produits sur Facebook à l’aide de Facebook Shopify ?

Il est temps de commencer à télécharger des produits à vendre sur Facebook avec Shopify, une fois que vous avez été validé par le réseau social. Pour ce faire, jetez d’abord un coup d’œil à l’accord commercial de Facebook pour les produits commerciaux.

Une fois cette étape franchie, cliquez sur la section Shopify Publishing de votre page Facebook et vous accéderez au menu permettant d’ajouter des produits :

• Si vous avez déjà des produits dans votre boutique Shopify, cliquez sur “Activer la disponibilité des produits” pour accéder à la page des produits de votre boutique Shopify.
• Cliquez sur le nom du produit que vous souhaitez afficher dans votre boutique Facebook.
• Dans la section “Disponibilité des produits”, cliquez sur “Gérer”.
• Dans la boîte de dialogue “Gérer la disponibilité des canaux de vente”, cochez “Boutique Facebook”, puis cliquez sur “Terminé”.
• Sauvegarder.

Vous pouvez également choisir les collections Shopify que vous souhaitez afficher sur Facebook ou en créer une spécifiquement pour ce canal. Tout cela est géré à partir de l’onglet “Publication” de votre boutique Facebook.

Vous pouvez également y voir quels produits sont déjà publiés, quels produits ou collections restent cachés et vous pouvez également modifier les détails de certains articles.

Comment les commandes sont-elles traitées par Facebook ?

Enfin, il convient d’aborder le traitement des commandes, qui sont soumises aux politiques que vous avez publiées sur votre page Shopify, étant donné que vous utiliserez le service Shopify pour le paiement.

Ces commandes apparaissent dans l’onglet “Orders” du tableau de bord de Shopify environ une heure après avoir été passées.

Vous pouvez également filtrer les commandes afin que seules les dernières apparaissent si vous le souhaitez. À partir de ce moment, les commandes sont traitées comme toutes les autres commandes de votre boutique en ligne.