En quoi Google analytics peut m’aider avec mon site web ?

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est une plateforme en ligne qui permet aux propriétaires de sites Web de suivre et d’analyser leurs efforts de marketing et de référencement en un seul endroit.

Elle est accessible à toute personne possédant un compte Google, et il existe des versions payantes et gratuites du logiciel.

Qui peut bénéficier de Google Analytics ?

Étant donné que Google Analytics est utilisé pour suivre le référencement (SEO), le coût par clic (CPC) et d’autres stratégies de marketing, il est le plus utile aux entreprises ayant une présence en ligne et souhaitant suivre leurs campagnes de marketing.

Avec Google Analytics, vous serez en mesure entre autres de glaner des informations importantes comme : :

  • le comportement des visiteurs sur votre site
  • les sources de trafic
  • la provenance des internautes
  • les pages consultées

De plus, vous pouvez accéder aux données et les analyser rapidement grâce à la fonction d’échantillonnage des données de Google Analytics.

Que vous optiez pour la version gratuite ou payante, vous pouvez obtenir des informations sur la façon dont vos clients interagissent avec votre site Web. Il vous suffit de configurer Google Analytics pour commencer.

Pourquoi Google Analytics est-il utile ?

Afin de comprendre pourquoi Google Analytics est si bénéfique, il est important d’avoir une compréhension de base de ce qu’il permet de suivre.

Nous avons mentionné plus haut que la plateforme aide les propriétaires de sites Web à suivre le succès de leurs campagnes de référencement, de marketing direct et d’autres campagnes de marketing sur Internet.

Mais que sont le SEO et le CPC ?

Le référencement fait référence à un ensemble de techniques de marketing utilisées pour améliorer votre site Web. Ces améliorations permettent à votre site d’être mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche, ce qui signifie qu’il attire davantage de trafic.

Les campagnes de référencement se concentrent sur le ciblage de mots-clés importants que votre public recherche régulièrement, la création de contenu informatif pour cibler ces mots-clés, la création d’un site web convivial, etc.

Google Adwords fonctionne entre autres au CPC, c’est une plateforme publicitaire payante que vous pouvez également suivre avec Google Analytics.

Elle fonctionne selon un système d’enchères dans lequel les entreprises sélectionnent et enchérissent sur des mots clés pour obtenir des emplacements publicitaires payants dans les liens sponsorisés d’un moteur de recherche.

L’avantage du CPC est que les annonceurs ne paient que lorsque les internautes cliquent sur leurs annonces.

Cela dit, vous pouvez comprendre qu’il peut être difficile de comprendre les résultats de ces stratégies sans une sorte de plateforme de suivi.

C’est exactement la raison pour laquelle Google Analytics est utile.

Interface Google Analytics
Source : Webrankinfo

A quoi sert Google Analytics ?

Vous donne accès aux données en temps réel

L’un des premiers onglets de Google Analytics est l’onglet « temps réel ». Cet onglet vous permet de voir les informations en temps réel concernant votre site Web.

Il comprend donc une visualisation directe du nombre de personnes présentes sur votre site Web à chaque seconde, du nombre d’utilisateurs qui consultent votre site Web sur un ordinateur de bureau et du nombre d’utilisateurs qui le consultent sur un téléphone mobile.

Vous pourrez également voir le nombre de pages consultées par minute et par seconde, les principaux sites Web référents (sites Web qui mentionnent votre site Web), les principales pages actives et les principaux emplacements où votre site Web est consulté.

Ces informations en temps réel peuvent également être ventilées en fonction des lieux, des sources de trafic, du contenu, etc.

Dans l’onglet « Emplacements », vous pourrez voir le pourcentage d’utilisateurs qui consultent votre site Web à partir d’un endroit donné dans le monde.

Dans l’onglet des sources de trafic, vous pourrez voir d’où vient votre trafic, ce qui est extrêmement utile pour comprendre comment votre public cible navigue sur le Web.

La plateforme peut vous indiquer le pourcentage d’utilisateurs du site Web qui proviennent des moteurs de recherche – également connu sous le nom de trafic organique -, le pourcentage de trafic de référence, de trafic issu de publicités payantes et de trafic direct.

L’onglet en temps réel se décompose également en contenu et en conversions, ce qui permet d’obtenir des chiffres en temps réel sur le contenu consulté à un moment donné et sur les types d’objectifs en cours de réalisation.

Vous définissez vos propres objectifs, qui peuvent aller de la soumission d’un nouveau prospect ou d’une offre d’emploi à l’inscription à une newsletter.

Les chiffres en temps réel fournissent des informations de base sur le trafic du site, et ils vous aident à comprendre le comportement des utilisateurs. Des choses comme :

  • Le moment de la journée où les utilisateurs sont généralement sur votre site web.
  • Fluctuation des utilisateurs dans le temps
  • Voir la source de votre trafic! Est-il principalement payant, par référence ou organique ?
  • La fréquence à laquelle les utilisateurs s’inscrivent à une newsletter/téléchargent un guide/effectuent une conversion/atteignent un objectif que vous avez fixé.

Vous donne une vue d’ensemble de votre audience

Pour mieux comprendre comment servir et cibler votre cible, il est extrêmement utile de connaître le plus d’informations possible à son sujet.

C’est pourquoi Google Analytics fournit des informations telles que le nombre de visiteurs de votre site Web, le nombre de sessions effectuées par chaque utilisateur, le nombre de pages consultées par session et la durée moyenne des sessions.

L’onglet « Audience » fournit également des graphiques décrivant le pourcentage de nouveaux visiteurs par rapport à ceux qui reviennent sur votre site, ainsi que la fluctuation du trafic sur une période donnée.

Google Analytics fournit également des données démographiques sur l’audience pour vous aider à comprendre encore plus en profondeur les utilisateurs de votre site Web.

Il fournit des informations telles que le pourcentage de visiteurs parlant une certaine langue, le pays d’origine de la majorité de vos visiteurs, le navigateur qu’ils utilisent et même le système d’exploitation de leur appareil mobile.

Ces données démographiques générales et superficielles sont certainement utiles, mais Google Analytics vous aide à mieux comprendre votre public en vous fournissant des informations sur la valeur à vie de vos utilisateurs, une analyse de cohorte, etc.

L’onglet « Audience » vous permet également de vous plonger dans les intérêts de votre public, son comportement sur votre site (qui couvre des éléments tels que l’engagement), le type d’appareil mobile qu’il utilise, etc.

L’analyse de l’audience est plus importante qu’il n’y paraît !

  • Elle vous aide à décider de la langue à utiliser sur votre site, du jargon, du ton, etc.
  • Elles vous aident à comprendre à quel moment de la journée les utilisateurs sont les plus actifs sur votre site.
  • Elle vous aide à comprendre à quel point la convivialité mobile est importante pour votre site Web.
  • Il vous aide à comprendre leurs centres d’intérêt et à savoir sur quoi inclure plus de contenu.
  • Et bien plus encore.

Vous aider à gérer AdWords

Comme nous l’avons déjà mentionné, les annonces CPC sont un excellent moyen de générer du trafic vers votre site Web, mais sans plateforme d’analyse, il est difficile de suivre les résultats.

Avec Google Analytics, vous pouvez suivre et gérer votre compte AdWords en un seul endroit. Vous pourrez voir des éléments tels que le nombre de clics sur chaque annonce, le coût de chaque campagne, le coût par clic, et bien plus encore.

Pourquoi ces informations sont-elles importantes ?

Le suivi de vos campagnes CPC vous aide à comprendre ce qui fonctionne et vous permet d’économiser de l’argent à long terme.

  • Comprendre l’argent dépensé et si cela profite à votre campagne.
  • Comprendre quels mots-clés sont bénéfiques
  • Comprendre à quelle fréquence les utilisateurs cliquent et quelles sont les annonces qui fonctionnent le mieux.
  • Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les pages de destination

Vous aider à comprendre les interactions

Dans l’onglet « Comportement » de votre plateforme Analytics, vous pourrez vous renseigner sur tout ce qui concerne le contenu du site.

Vous pouvez avoir un aperçu de toutes les pages de votre site, de celles qui sont les plus populaires et du trafic qu’elles reçoivent au fil du temps.

Vous pouvez également saisir une URL spécifique de votre site Web pour voir les chiffres concernant cette page.

Parmi les informations fournies dans l’onglet Comportements figurent les sessions, les nouveaux utilisateurs, le taux de rebond, la durée moyenne des sessions et le taux de conversion de cette page.

Dans cet onglet, vous pouvez également voir la vitesse de votre site, l’analyse des pages de sortie (la dernière page sur laquelle un utilisateur s’est rendu avant de quitter le site), et plus encore.

Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le contenu de votre site vous permet d’économiser du temps et des efforts et de les diriger vers les bonnes zones de votre site.

  • Aide à déterminer quel contenu est le plus populaire et le plus bénéfique
  • Aide à déterminer les éléments qui retiennent les utilisateurs sur une page.
  • Montre les pages qui génèrent des conversions
  • Vous permet de comparer une page sur deux périodes différentes afin de déterminer comment les changements de contenu ont affecté vos pages.

Vous aider à comprendre la réalisation de vos objectifs

Comme nous l’avons mentionné précédemment, vous pouvez définir des objectifs basés sur ce que vous considérez comme une conversion sur votre site Web. Si vous êtes un site de commerce, vous pouvez considérer un objectif comme un achat.

Si vous êtes un traiteur, vous pouvez considérer l’achèvement d’un objectif comme la soumission d’un formulaire de devis.

Tout type d’action que vous souhaitez transformer en objectif peut être un objectif.

Parmi les autres idées d’objectifs, citons les inscriptions à la newsletter, les remplissages de formulaires de contact, les téléchargements de guides ou les inscriptions à des webinaires.

L’onglet des conversions dans Analytics vous aide à comprendre vos objectifs, à voir combien d’entre eux ont été atteints, la valeur monétaire de vos objectifs, et plus encore.

Comprendre l’achèvement de vos objectifs est potentiellement l’une des choses les plus importantes à comprendre dans toute campagne de marketing.

  • Voyez quels objectifs sont atteints et lesquels ne le sont pas, et tirez des conclusions sur les raisons de cette situation.
  • Voir la valeur globale des objectifs en euros
  • Voir les pages où les objectifs ont été atteints
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