Statistiques Instagram : Comment consulter les stats Instagram ?

Si vous utilisez votre compte Instagram à titre professionnel (que vous soyez une marque personnelle ou une entreprise), vous devez connaître les statistiques de votre compte, de vos publications, de vos stories et de vos vidéos IGTV ou Instagram TV.

Car les actions que vous entreprenez sur les réseaux sociaux doivent suivre une stratégie, et vous ne pouvez savoir si cette stratégie est correcte ou doit être modifiée qu’en analysant les résultats que vous obtenez.

C’est pourquoi, dans cet article, je vous explique comment accéder aux statistiques fournies par le réseau social lui-même et ce que signifie chacune de ces métriques qui apparaissent.

Comment activer les statistiques d’Instagram ?

Pour pouvoir consulter les statistiques au sein d’Instagram, vous devez disposer d’un profil d’entreprise ou de créateur de contenu. Si vous avez un profil personnel, vous n’aurez pas accès aux statistiques de ce réseau social.

Nous vous recommandons, si vous avez une entreprise ou si vous travaillez sur votre marque personnelle en tant que professionnel, de transformer votre profil personnel en profil d’entreprise ou de créateur de contenu, si ce n’est déjà fait.

Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre compte Instagram, allez dans l’onglet Compte et en bas, vous trouverez l’option permettant de passer à un compte professionnel ou créateur. Suivez les instructions d’Instagram et le tour est joué.

Si ce n’est pas votre cas (vous n’avez pas d’entreprise ou ne travaillez pas votre marque personnelle en tant que professionnel), vous pouvez conserver votre profil personnel (et je le recommande, car c’est le seul profil qui a l’option de privatiser votre contenu pour décider qui peut le voir) et utiliser des applications comme Metricool pour les connaître.

Statistiques de votre compte Instagram

Dans ce cas, nous allons voir quelles sont les données générales de votre compte Instagram.

Comment consulter vos statistiques Instagram ?

Nous allons voir les statistiques de votre compte Instagram. Pour ce faire, vous devez accéder à votre profil Instagram depuis l’application Instagram, cliquer sur le menu avec les trois petites rayures qui apparaît dans le coin supérieur droit et sélectionner Statistiques.

Comment fonctionnent les statistiques d’Instagram ?

Dans les statistiques d’Instagram, nous trouvons trois sections différentes : le contenu, l’activité et l’audience.

Contenu

Dans la section contenu, nous pouvons voir des informations générales sur les publications que nous avons faites au cours des 7 derniers jours.

Nous verrons le nombre de messages dans le flux, les stories et les publicités que nous avons partagés pendant ces jours et les vues qu’ils ont eues.

Si vous remarquez, à droite des messages, des stories et des annonces, vous trouverez un lien vers « Tout voir ». Si vous cliquez dessus :

Sous « posts », vous verrez tous les posts que vous avez faits, en ayant la possibilité de filtrer les données :

  • par type (tout, photos, vidéos, posts par flux ou carrousels et posts d’achat)
  • par période (7 jours, 30 jours, 3 mois, 6 mois, 1 an et 2 ans)
  • par interaction (portée, clics « Comment faire », clics sur le site web, commentaires, e-mails, impressions, interactions, appels, likes, messages texte, nouveaux followers, fois partagés, fois sauvegardés et vues de profil).

Dans les stories, nous pouvons filtrer celles que nous avons partagées par interaction (abandons, portée, retour, mode d’emploi, clics sur des liens, clics sur des sites Web, courriels, impressions, appels, messages texte, nouveaux adeptes, réponses, histoire suivante, clics pour avancer, temps de partage et vues de profil) et par période (24 heures, 7 jours ou 14 jours).

Dans les promotions, vous pourrez voir les promotions actives et inactives que vous avez faites au sein d’Instagram (celles que vous faites depuis le Business Manager n’apparaissent pas).

Activité

Dans cette section, nous pouvons voir deux graphiques :

Dans la première, nous voyons combien de comptes nous avons atteint au cours des 7 derniers jours, pour chaque jour de la semaine, et en dessous, nous voyons les données de portée totale et les impressions totales pour les 7 derniers jours.

Dans la seconde, nous voyons les interactions que nous avons eues au cours des 7 derniers jours, pour chaque jour de la semaine, et en dessous, le nombre total de visites du profil, le nombre de clics sur le site web et les e-mails.

Toutes ces données sont comparées aux 7 jours précédant la période indiquée, de sorte que vous pouvez voir si la tendance est positive ou négative.

Audience

Dans cette section, nous pouvons voir la croissance de nos followers, avec un graphique qui nous montre combien de followers nous avons gagné chaque jour, ainsi que des données telles que le nombre total de followers que nous avons gagné, les followers qui ont cessé de vous suivre et ceux qui ont commencé à vous suivre. Si vous cliquez sur le graphique, vous pouvez voir les résultats de chaque jour séparément.

Plus bas, nous trouverons des informations démographiques sur nos followers, comme les principaux endroits d’où ils nous suivent, la tranche d’âge de nos followers et leur sexe.

Enfin, nous pouvons voir un graphique sur les jours et les heures où notre audience est active sur Instagram, pour savoir quels sont les meilleurs moments et les meilleurs jours pour publier sur les réseaux sociaux.

Nouveau design des statistiques de votre compte Instagram

Instagram a lancé un nouveau design des statistiques générales de votre compte Instagram. Elle est mise en œuvre petit à petit dans tous les comptes. Si vous ne l’avez pas encore, ne vous inquiétez pas, vous n’avez rien à faire, attendez simplement.

Comment voir les nouvelles statistiques d’Instagram ?

Pour accéder aux statistiques générales de votre compte, vous devez accéder à votre profil et soit cliquer sur le bouton Statistiques que vous trouverez au centre sous le bouton Modifier le profil, soit cliquer sur le menu des trois bandes (dans le coin supérieur droit de votre profil) et sélectionner Statistiques. Des deux endroits, on arrive au même point.

Comment fonctionnent les nouvelles statistiques d’Instagram ?

Dans le nouveau design, nous trouvons un bref résumé des faits marquants récents (au cours des 7 derniers jours) et deux sections.

Résumé

Dans cette section, nous pouvons accéder à trois statistiques différentes :

  • Comptes atteints. Vous y trouverez le nombre de comptes atteints au cours des 7 derniers jours, un graphique indiquant le nombre de comptes atteints par jour, le nombre d’impressions, de visites sur votre profil, le nombre de contacts sur le site Web, d’e-mails, de contacts ou d’appels, et en dessous de toutes les statistiques, vous trouverez le pourcentage d’augmentation ou de diminution par rapport à la période précédente. En dessous, vous verrez les meilleurs posts, stories et vidéos IGTV pour cette période (en fonction de la portée atteinte).
  • Interactions des contenus. Vous y trouverez le nombre d’interactions que vous avez eues au cours des 7 derniers jours, le nombre de likes, le nombre de commentaires, le nombre de fois où votre contenu a été enregistré, le nombre de fois où votre contenu a été partagé, les interactions que vous avez eues sur les stories, le nombre de réponses et les interactions avec vos vidéos IGTV. Sous toutes ces statistiques, vous trouverez un pourcentage qui indique la croissance ou la diminution de chaque mesure par rapport à la période précédente. Et en dessous, vous trouverez à nouveau les meilleurs posts, stories et vidéos IGTV pour cette période (dans ce cas, en fonction des interactions).
  • Nombre total de followers. Vous y trouverez des informations sur vos followers : un graphique du nombre de followers que vous avez augmenté au cours des 7 derniers jours (en tenant compte du nombre de followers, du nombre de unfollowers et du total), les 5 villes ou 5 pays de la majorité de vos followers, la tranche d’âge de vos followers (que vous pouvez filtrer par sexe), le pourcentage d’hommes et de femmes qui vous suivent et vos périodes les plus chargées (en heures et en jours).

Contenu que vous avez partagé

Vous pourrez accéder aux statistiques de vos posts, stories, vidéos IGTV et promotions. En cliquant sur l’un d’entre eux, vous pourrez voir les derniers messages triés selon la portée qu’ils ont obtenue.

Vous trouverez des filtres pour sélectionner le type de contenu que vous voulez voir (uniquement dans le cas des messages), le type de métrique que vous voulez trier et la période que vous voulez prendre pour l’analyse.

Dans le cas des promotions, vous verrez l’option de créer une promotion (elle suggérera un de vos contenus qui a eu une bonne interaction) et l’option de voir vos promotions précédentes. Dans ce dernier cas, une liste de vos promotions apparaîtra et vous pourrez voir les statistiques une par une.

À partir des comptes atteints et des interactions de contenu, en particulier des articles vedettes, vous pouvez arriver au même endroit et voir les mêmes statistiques que celles dont je viens de vous parler.

Statistiques de votre post Instagram

Maintenant, jetons un coup d’œil aux statistiques qu’Instagram nous fournit sur chacun des posts que nous partageons.

Comment voir les statistiques de votre post Instagram ?

Pour consulter ces statistiques, rendez-vous sur le message que vous souhaitez analyser et, sous le contenu que vous avez partagé, vous verrez un lien indiquant « Afficher les statistiques ».

Si vous cliquez dessus, elles apparaîtront au bas de votre appareil, et en glissant vers le haut, on peut voir les statistiques complètes de ce post.

Que signifient les statistiques de votre post Instagram ?

Dès que nous cliquons sur le lien, nous pouvons voir un résumé des interactions que le post a eues : nombre de likes, nombre de commentaires, nombre de partages et nombre de sauvegardes.

Mais, si nous faisons défiler vers le haut, nous pouvons voir plus de statistiques de cette même publication comme :

  • Visites du profil.
  • Portée de la publication (nombre de personnes qui ont vu notre publication).
  • Nombre d’actions qui ont été réalisées depuis cette publication.
  • Clics sur le site web.
  • De nouveaux adeptes que nous avons gagnés grâce à cette publication.
  • Impressions (nombre de fois où notre publication a été vue).
  • D’où ils ont vu notre publication (à la maison, à partir de hashtags, de notre profil, ou autre origine).
  • Et, enfin, les statistiques de promotion, dans le cas où nous avons promu cette publication depuis Instagram.

Statistiques sur les Stories Instagram

L’utilisation des stories Instagram dans le cadre de votre stratégie est devenue incontournable si vous souhaitez être présent dans l’esprit de vos consommateurs, sans avoir besoin de créer des contenus plus élaborés tels que des contenus de flux (bien que cela ne signifie pas que vous postiez n’importe quoi dans les stories).

Voyons comment voir les statistiques des stories sur Instagram.

Comment afficher les statistiques des Stories Instagram ?

Pour voir les statistiques, allez dans vos histoires, sélectionnez l’histoire que vous voulez analyser et faites le geste de balayage vers le haut avec votre doigt.

Que signifient les statistiques des Stories Instagram ?

Deux sections apparaissent :

La première, qui comporte un graphique à barres, vous donne des informations sur des statistiques telles que

  • les actions effectuées sur cette histoire
  • le nombre d’appuis sur les autocollants (au cas où vous avez inclus un autocollant dans votre histoire)
  • le nombre de vues de profil qui ont eu lieu à cause de cette histoire
  • le nombre de clics sur le site web
  • le nombre de comptes atteints
  • le nombre d’impressions
  • le nombre de nouveaux followers
  • le nombre de backlinks (une personne est retournée voir cette story)
  • le nombre de fois où elle est passée à l’histoire suivante
  • le nombre de fois où elle est passée à l’histoire suivante d’un autre compte différent du nôtre et le nombre d’abandons.

Dans la seconde, qui apparaît avec l’icône d’un œil et à côté d’un chiffre, se trouve le nombre de vues que notre histoire a eues et nous pouvons voir qui l’a vue et lui envoyer un message direct depuis cette même liste.

Il est important que vous connaissiez la différence entre les statistiques « Next » et « Next story ». Dans le premier cas, l’utilisateur tape sur le côté droit de l’histoire pour passer à l’histoire suivante de votre compte, mais dans le second, il glisse de droite à gauche pour passer à l’histoire suivante d’un autre compte.

Vous trouverez également quatre icônes sur la droite, qui ne sont pas des statistiques, mais nous allons quand même vous en parler :

  • L’icône de la flèche vers le haut, qui sert à promouvoir la story au sein d’Instagram.
  • L’icône de la flèche vers le bas, pour télécharger l’histoire si vous ne l’avez pas enregistrée lors de sa création.
  • L’icône de la flèche vers le haut, pour partager directement cette histoire dans votre flux.
  • L’icône de la corbeille, pour supprimer votre histoire sans avoir à attendre 24 heures pour qu’elle soit automatiquement supprimée.

Statistiques IGTV
IGTV est le canal vidéo d’Instagram, où vous pouvez télécharger des vidéos de plus d’une minute (limite de temps des vidéos que vous publiez dans le flux) et qui vous permet de mettre un lien cliquable dans la description de la vidéo.

Comment voir les statistiques d’IGTV ?
Pour voir ces statistiques, vous devez avoir créé une chaîne IGTV et avoir publié au moins une vidéo. Vous devez accéder à la vidéo que vous voulez analyser, cliquer sur l’icône avec les trois ellipses et choisir l’option « Voir les statistiques ».

Que signifient les statistiques IGTV ?

Dans les vidéos IGTV, nous pouvons voir les statistiques :

  • Nombre de lectures, en comptant les personnes qui ont regardé au moins 3 secondes de votre vidéo.
  • Nombre de likes.
  • Nombre de commentaires.
  • Pourcentage moyen de lecture de la vidéo, en tenant compte de toutes les reproductions.
  • Et un graphique qui montre le pourcentage de lectures en cours à un moment donné de la vidéo.
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