Comment savoir si les pièces de mon iPhone sont d’origine ?

Il est important de savoir si les pièces de votre iPhone sont authentiques, notamment après une réparation.

Des pièces non originales peuvent affecter les performances et la sécurité de l’appareil. Voici un guide détaillé pour vous assurer que les composants utilisés dans votre iPhone proviennent directement d’Apple.

Consulter l’historique des pièces et des réparations de l’iPhone

Accéder aux informations via les réglages de l’iPhone

Sous iOS 15.2 et versions ultérieures, Apple propose un moyen simple de consulter l’historique des pièces et des réparations. Pour y accéder, il suffit de suivre le chemin : Réglages > Général > Informations. Une section dédiée nommée “Historique des pièces et des réparations” s’affichera si des réparations iPhone ont été effectuées.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de vérifier si les réparations effectuées ont utilisé des pièces détachées Apple d’origine. Si c’est le cas, une mention “Pièce d’origine” apparaîtra à côté de chaque composant remplacé. En touchant le nom de la pièce, davantage d’informations sur la réparation, comme la date de l’intervention, seront disponibles.

Si l’iPhone est vendu ou donné, le nouveau propriétaire peut également bénéficier de ces informations. Connaître l’historique des réparations garantit la tranquillité d’esprit quant à l’état de l’appareil et assure que toutes les réparations précédentes ont été réalisées selon les standards Apple.

Les défis rencontrés avec les pièces non originales

L’utilisation de pièces tierces non certifiées peut entraîner divers problèmes. Parmi ceux-ci, on trouve souvent des dysfonctionnements du Multi-Touch, une précision des couleurs déficiente, ainsi que des soucis de balance des blancs. Un écran qui ne s’éteint pas pendant un appel téléphonique est l’un des exemples typiques de ce genre de problème.

De plus, si des vis ou des couvercles ne sont pas correctement remis en place lors de la réparation, cela pourrait causer des dommages à la batterie. Cela favorise aussi une potentielle surchauffe de l’appareil, augmentant les risques de blessures et réduisant la fiabilité générale de l’iPhone.

Les écrans tiers peuvent provoquer des anomalies comme :

• Absence de réponse du Multi-Touch sur certaines parties de l’écran.
• Enregistrement de commandes tactiles accidentelles avec la paume ou sur les bords.
• Des étalonnages incorrects des couleurs provoquant une teinte trop jaune ou trop bleue.
• Fonctionnement élémentaire inadéquat des capteurs de lumière ambiante, entraînant des changements inappropriés de luminosité.

Procéder à la vérification des pièces de rechange

Dans les paramètres de l’iPhone, si une pièce de remplacement n’est pas identifiée comme étant une “pièce d’origine“, elle sera marquée comme “pièce inconnue“. Ce statut peut avoir plusieurs causes :

• La pièce n’est pas d’origine Apple.
• Elle ne fonctionne pas correctement.
• Elle n’a pas été vérifiée et associée à votre iPhone après la réparation.

Un autre message possible est « Finaliser la réparation », indiquant que la récupération complète des données nécessaires à la finalisation de la réparation est encore en attente. Ceci est particulièrement important pour les composants clés comme la batterie d’iPhone ou l’écran.

Pour garantir l’utilisation de pièces d’origine, il est recommandé de choisir un centre de services agréé Apple. Ces centres emploient des techniciens certifiés et utilisent exclusivement des pièces détachées Apple d’origine. Les réparations effectuées dans ces centres respectent les processus stricts mis en place par Apple, garantissant la sécurité et la performance optimales de l’appareil réparé.

Options disponibles pour la réparation de l’iPhone

Selon votre localisation, différents services sont disponibles pour réparer votre iPhone, qu’il soit sous garantie ou non. Vous pouvez apporter votre appareil dans un magasin Apple Store, un centre de services agréé ou encore l’envoyer à un centre de réparation Apple.

Pour ceux préférant effectuer la réparation eux-mêmes, le programme Self Service Repair propose les pièces détachées Apple d’origine, les outils nécessaires, ainsi que des manuels de réparation détaillés.

De plus, les Independent Repair Providers disposent également d’un accès direct aux pieces originales, ainsi qu’aux mêmes outils et formations que ceux proposés au personnel des centres de services agréés.