Comment ajouter une adresse email à la liste des expéditeurs fiables ?

Comment éviter que les e-mails n’atteignent votre dossier de spam ou de courrier indésirable ?

De nombreuses personnes se plaignent de voir leurs mails atterrir directement dans le dossier des indésirables. Demandez à vos abonnés ou destinataires de vous mettre en qu’expéditeur fiable en vous enregistrant.

Vous trouverez ci-dessous les étapes nécessaires pour ajouter un compte de courrier électronique en tant qu’expéditeur sécurisé dans différentes applications ou serveurs de messagerie. Cette liste n’est pas exhaustive, il est donc possible que votre serveur de messagerie ne figure pas dans cette liste. Cependant, la procédure est la même pour tous.

GMAIL

Pour marquer une adresse comme expéditeur sécurisé, veuillez suivre les instructions suivantes dans Gmail :

• Dans Gmail, cliquez sur l’onglet “Plus” à gauche. Ensuite, cliquez sur le dossier “Spam”.
• Lorsque vous trouvez le mail, ouvrez-le et sélectionnez “Pas de spam”.
• Ensuite, ouvrez à nouveau le courriel et cliquez sur la petite flèche pointant vers le bas, à droite du bouton “Répondre”.
• Parmi les options affichées, choisissez celle qui convient pour ajouter l’expéditeur à la liste de contacts.

MICROSOFT OUTLOOK

Pour marquer une personne comme expéditeur sécurisé dans Microsoft Outlook :

• Cliquez sur le menu “Outils” → “Options
• Dans l’onglet “Préférences”, cliquez sur le bouton “Spam” ou “Courrier indésirable
• Dans l’onglet “Expéditeurs sûrs”, cliquez sur “Ajouter
• Ajouter le compte dans le champ correspondant à l’adresse électronique
• Appuyez sur “OK” ou “Accepter

APPLE MAIL POUR MAC OS

Pour marquer une adresse mail comme expéditeur sécurisé dans Apple Mail :

• Tout d’abord, si l’adresse électronique apparaît dans votre dossier de courrier indésirable, sélectionnez-la ou ouvrez-la, puis cliquez sur “Pas de courrier indésirable” (ou autre) en haut de l’écran
• Ensuite, dans le menu “Courrier”, allez à “Courrier” → “Préférences
• Cliquez sur l’onglet “Filtres” ou “Règles”.
• Sélectionnez “Ajouter une règle” pour ajouter une nouvelle règle
• Attribuez un nom à la nouvelle règle que vous devez ajouter
• Créez la règle suivante : si l’une des conditions suivantes est remplie : “Expéditeur/De” “Contient”, copiez l’adresse “adresse mail”
• Dans la liste des actions, sélectionnez “Déplacer le message” vers la “Boîte de réception
• Enfin, appuyez sur “OK” ou “Accepter.

YAHOO !

Pour marquer une adresse e-mail comme expéditeur sûr, veuillez suivre les instructions suivantes sur Yahoo !

Si vous découvrez que l’e-mail a été envoyé dans votre dossier “Spam”, ouvrez-le et cliquez sur le bouton “Not Spam”.

• Assurez-vous que le mail ne figure pas sur votre liste de blocage. Si c’est le cas, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton correspondant pour le débloquer.
• Maintenant, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour créer un filtre :
• Cliquez sur “Options” → “Options de courrier électronique”, dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez “Filtres” dans le panneau de gauche
• Au-dessus du panneau “Filtres” que vous voyez sur la droite, appuyez sur “Ajouter un filtre”.
• Sélectionnez la case qui correspond à la ligne “expéditeur”, laissez la case “contient” telle quelle et dans le champ de droite, collez l’adresse. Cela indiquera au système d’envoyer le courrier de cet expéditeur dans la boîte de réception au lieu du dossier de courrier indésirable.
• La dernière étape consiste à sélectionner “Mailbox” dans le champ “Move to folder”.
• N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications

THUNDERBIRD

Pour enregistrer dans Thunderbird, vous devez ajouter à votre liste de contacts, puis modifier les paramètres de spam de Thunderbird pour accepter les adresses de votre liste de contacts.

• Premièrement, si vous trouvez le courriel dans votre dossier Spam ou Junk, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur l’option pour le décocher comme Spam
• Cliquez ensuite sur le bouton indiqué pour accéder au carnet d’adresses ou à la liste de contacts
• Sélectionnez la liste des adresses personnelles
• Cliquez pour créer un nouveau contact
• Dans l’onglet “Contact”, collez l’adresse dans le champ correspondant
• Accepter ou appuyer sur “OK
• Cliquez maintenant sur “Tools” → “Junk Mail Controls
• Sélectionnez “Carnet d’adresses personnel” pour mettre à jour le module Secure Mail sous l’onglet de configuration
• Cochez ensuite la case située à côté de la mention “ne pas marquer les messages comme spam”.
• Enfin, appuyez sur “OK” ou “Accepter